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JT公司应用ERP后的业绩测评与改进--基于平衡计分卡的工具

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JT公司应用ERP后的业绩测评与改进--基于平衡计分卡的工具
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-9页
插图索引第9-10页
附表索引第10-11页
第1章 绪论第11-17页
  · 研究背景及意义第11-12页
  · 国内外文献综述第12-16页
    · 国外文献综述第12-13页
    · 国内文献综述第13-16页
  · 研究内容与结构安排第16-17页
第2章 ERP与平衡计分卡的一般理论分析第17-28页
  · ERP及其管理效应第17-23页
    · ERP的概念及结构第17-20页
    · ERP中的管理思想第20-22页
    · ERP的管理效应第22-23页
  · 平衡计分卡第23-26页
    · 平衡计分卡的概念第23-24页
    · 平衡计分卡的内容第24-26页
  · 平衡计分卡与应用ERP后业绩评价的可行性分析第26-28页
    · 平衡计分卡与ERP的理论相关性分析第26-27页
    · 平衡计分卡评价应用ERP后企业业绩的可行性分析第27-28页
第3章 JT公司应用ERP的现状分析第28-34页
  · JT公司背景介绍第28-29页
  · JT公司未应用ERP前存在的管理问题第29-30页
  · JT公司ERP应用现状分析第30-34页
    · 应用的ERP的特点第30-31页
    · JT公司应用ERP旨在解决的问题第31-32页
    · JT公司应用浪潮ERP-GS的现状第32-34页
第4章 分析ERP应用后JT司业绩第34-45页
  · 业绩评价指标的确定第34-38页
    · 利用平衡记分卡确定业绩效果评价指标第34页
    · 关键指标测算依据第34-38页
  · 利用平衡计分卡分析应用ERP后企业业绩第38-42页
    · 财务角度第38-39页
    · 客户角度第39-40页
    · 内部营运角度第40-41页
    · 发展与成长角度第41-42页
  · 存在的问题第42-45页
    · 企业成本控制及资金管理模块应用不足第42页
    · 缺少客户关系管理第42-43页
    · 生产控制和物流管理没有发挥预期的效果第43-44页
    · 人力资源及技术创新投入不够第44-45页
第5章 完善JT公司ERP应用的措施第45-50页
  · 从ERP各项模块的应用提出改进措施第45-47页
    · 完善集团对工程项目的成本控制体系及资金管理体系第45-46页
    · 加强客商平台的应用,完善客户管理第46页
    · 优化制造业务的流程重组第46-47页
    · 加强人力资源管理及科技创新投入,提高企业竞争能力第47页
  · 加强工程项目部对ERP的实际应用第47-48页
  · 增加企业管理层对ERP应用的支持第48-50页
结论第50-51页
参考文献第51-54页
致谢第54 页

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