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服务型政府视野下地税系统公务员激励机制研究--以盐城地税为例

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服务型政府视野下地税系统公务员激励机制研究--以盐城地税为例
论文目录
 
摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第1章 导论第11-19页
  · 研究背景第11-12页
  · 研究目的与研究意义第12页
    · 研究目的第12页
    · 研究意义第12页
  · 研究综述第12-15页
    · 国外研究现状第12-13页
    · 国内研究现状第13-15页
  · 研究思路、方法第15-17页
    · 研究思路第15-16页
    · 研究方法第16-17页
  · 可能的创新与不足第17-19页
    · 可能的创新第17页
    · 不足之处第17-19页
第2章 相关概念和理论基础第19-27页
  · 相关概念界定第19-21页
    · 服务型政府第19页
    · 地税系统第19-20页
    · 公务员激励机制第20-21页
  · 激励机制的理论基础第21-24页
    · 马斯洛的需求层次理论第21页
    · 赫茨伯格的双因素激励理论第21-22页
    · 弗隆姆的期望理论第22-23页
    · 当斯的公平理论第23页
    · 斯金纳的强化理论第23-24页
  · 服务型政府建设与公务员激励机制的关系第24-27页
    · 公务员是服务型政府建设的主体第24页
    · 完善公务员激励机制是服务型政府建设的重要路径第24-25页
    · 建设服务型政府对完善公务员激励机制的要求第25-27页
第3章 盐城地税系统公务员激励问卷调查及现状分析第27-39页
  · 盐城地税系统公务员队伍的基本情况第27-29页
    · 人员概况第27-28页
    · 地税系统公务员工作特点第28-29页
  · 盐城地税公务员激励的有益探索第29-31页
    · 加强教育培训,提高队伍素质第29-30页
    · 实施竞争上岗,激发队伍活力第30页
    · 强化绩效考核,坚持奖优惩劣第30页
    · 培育地税文化,注重队伍和谐第30-31页
  · 盐城地税公务员激励机制存在的问题第31-39页
    · 样本特征第31-32页
    · 问卷调查基本情况分析第32-35页
    · 盐城地税公务员激励机制存在的问题第35-39页
第4章 国内外激励机制经验借鉴第39-45页
  · 国外公务员激励机制经验借鉴第39-41页
    · 美国公务员激励机制的特点第39-40页
    · 英国公务员激励机制的特点第40页
    · 其他发达国家激励机制的特点第40-41页
  · 国内公务员激励机制经验借鉴第41-43页
    · 南通市地税局激励机制的做法第41-42页
    · 南昌市工商局激励机制的做法第42-43页
  · 主要启示第43-45页
第5章 服务型政府视野下地税系统公务员激励机制的完善第45-59页
  · 转变激励理念,坚持以人为本第45-46页
    · 公务员角色的人性回归第45页
    · 重新塑造地税系统公务员角色第45-46页
    · 调整目标价值取向第46页
  · 完善激励机制的基本原则第46-47页
    · 公共利益原则第46页
    · 按需激励原则第46页
    · 差别化原则第46页
    · 功绩制原则第46-47页
    · 公平性原则第47页
    · 适度性原则第47页
    · 正激励与负激励相结合的原则第47页
  · 构建多元化的制度性激励措施第47-53页
    · 改进绩效考核制度第47-50页
    · 完善薪酬制度第50-51页
    · 完善晋升交流机制第51-52页
    · 完善学习培训制度第52页
    · 完善参与管理制度第52-53页
    · 完善负激励制度第53页
  · 注重发挥各种激励因素的作用第53-55页
    · 目标激励第53-54页
    · 职业生涯发展激励第54页
    · 工作激励第54-55页
    · 情感激励第55页
    · 集体激励第55页
  · 营造服务型地税文化环境第55-59页
    · 加强服务型文化认知第56页
    · 丰富文化载体建设第56页
    · 加强职业道德教育第56-59页
第6章 结论与展望第59-61页
  · 结论第59页
  · 展望第59-61页
参考文献第61-65页
附录一:盐城地税现行激励机制调查问卷第65-67页
附录二:调查问卷编制说明第67-69页
致谢第69 页

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