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电信计费系统的历史、现状和发展趋势

[历史学本科毕业论文] 一．电信计费系统的发展历史和面临的新课题电信计费的广义概念是：从用户使用电信业务开始，到用户最终完成缴费的全过程．具体可分为两个阶段，第一阶段为交换机计费，以电话为例，用户开始通话到通话结束，交换机复式计次过程完成或交换机将主叫、被叫、通话时长、始话时间等实时记录的过程；第二阶段为后台计费帐务处理，即把采集到的交换机记录的用户呼叫信息经过预处理、过滤、划价、累计求和，形成用户帐单，到最终完成缴费并销帐的过程。后台计费帐务处理系统就是一般定义的电信计费系统。电信计费系统是随着电信产业和计算机产业的发展而不断成长起来的，特别是随着交换机技术和计算机技术的不断进步而不断完善的。在人工交换时期，市话计费采用包月制，长途按距离和通话时长采用人工计费方式完成，使用的工具是笔和算盘或计算器。随着半自动、全自动交换机的采用，特别是八十年代中期和九十年代程控交换机的大量引进，通信能力的迅速扩大，电信用户及电信业务量的急剧增长，迫使人们改变传统的人工计费方式。进入八十年代，计算机技术有了突破性的进步，基于集成电路技术的小型机、大型机和ＰＣ机相继问世，用计算机取代笔和算盘做为电信计费的工具成为可能。这时候才形成了真正意义的电信计费系统。电信计费系统的建设初期，由于计算机硬件性能的限制，软件开发成本和难度的过高，以及电信运营者服务意识和竞争意识的淡漠，只能以自动化为目标，以算费、计帐和收费的简单功能实现。这样的简单功能，不能跟上电信业务的发展变化，不能满足用户的服务需求，更不能适应市场经济下竞争的环境。随着计算机技术和数据库技术的发展，软件产业的日趋成熟，计算机投资成本的下降，使电信计费系统朝着灵活化、复杂化、全面化方向发展成为可能。与此同时，由于市场竞争的形成，用户服务需求的扩大，电信运营商也迫切……

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