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移动电子支付环境下的用户隐私感知及消费行为倾向研究

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移动电子支付环境下的用户隐私感知及消费行为倾向研究
论文目录
 
摘要第1-6页
ABSTRACT第6-12页
第一章 绪论第12-35页
  1.1 研究背景和问题提出第12-17页
    1.1.1 研究背景第12-16页
    1.1.2 选取的科学问题第16-17页
  1.2 研究的思路及意义第17-19页
    1.2.1 研究的思路、方法和技术路线第17-18页
    1.2.2 研究的意义第18-19页
  1.3 相关研究综述第19-33页
    1.3.1 研究范围界定第19-20页
    1.3.2 相关理论基础第20-24页
    1.3.3 相关研究综述第24-32页
    1.3.4 对前人研究的总结第32-33页
  1.4 研究内容及章节安排第33-35页
第二章 移动电子支付用户隐私感知的影响因素第35-75页
  2.1 移动电子支付催生用户隐私感知的影响因素多元化第35-37页
  2.2 移动电子支付用户隐私感知影响因素的三个维度第37-40页
  2.3 移动电子支付用户隐私感知的影响因素模型构建第40-45页
    2.3.1 信息敏感度第40-41页
    2.3.2 信息接收者第41-42页
    2.3.3 信息使用第42-43页
    2.3.4 人口统计变量第43-45页
  2.4 模型的问卷设计及数据采集第45-53页
    2.4.1 移动电子支付用户隐私感知的影响因素的影响因素设计第45-50页
    2.4.2 数据收集及样本情况第50-53页
  2.5 模型的数据分析及假设检验第53-72页
    2.5.1 模型信效度分析及检验第53-66页
    2.5.2 模型检验第66-71页
    2.5.3 假设检验情况第71-72页
  2.6 讨论与分析第72-74页
    2.6.1 结论探讨第72-74页
    2.6.2 对未验证假设的探讨第74页
  2.7 本章小结第74-75页
第三章 移动电子支付、互联网电子支付与传统线下支付用户隐私感知影响因素的对比分析第75-83页
  3.1 移动电子支付较之其他支付环境的差异化特性第75-76页
  3.2 不同支付环境下用户隐私感知影响因素的对比模型构建第76-77页
  3.3 移动电子支付与互联网电子支付的用户隐私感知影响因素对比第77-79页
  3.4 移动电子支付与传统线下支付的用户隐私感知影响因素对比第79-81页
  3.5 信誉和隐私印章、信息重要性仅在移动电子支付环境下影响程度较高第81页
  3.6 本章小结第81-83页
第四章 聚类用户的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析第83-96页
  4.1 数据分析原理第83-84页
  4.2 基于隐私保护意识聚类的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析第84-88页
    4.2.1 激进者、矛盾者、忧虑者、抵触者四种聚类用户第84-85页
    4.2.2 四种聚类用户的隐私感知影响因素分析第85-88页
  4.3 基于人口统计变量聚类的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析第88-94页
    4.3.1 性别、年龄、文化程度、收入水平、职业、互联网购物经验六种聚类用户第88-90页
    4.3.2 六种聚类用户的隐私感知影响因素分析第90-94页
  4.4 不同聚类用户的隐私感知影响因素差异显著第94页
  4.5 本章小结第94-96页
第五章 移动电子支付用户隐私感知对消费行为倾向的影响第96-109页
  5.1 消费行为倾向的影响因素第96-98页
    5.1.1 以科技接受模型为基础第96-97页
    5.1.2 风险感知、利益感知、信任感知是消费行为倾向的三个影响因素第97-98页
  5.2 用户隐私感知对消费行为倾向的模型构建第98-101页
    5.2.1 隐私感知对科技接受模型的影响第98-100页
    5.2.2 风险感知第100页
    5.2.3 利益感知第100-101页
    5.2.4 信任感知第101页
    5.2.5 隐私感知第101页
  5.3 模型的问卷设计及数据采集第101-103页
    5.3.1 量表设计第101-103页
    5.3.2 数据回收及描述性统计第103页
  5.4 模型的数据分析及假设检验第103-107页
    5.4.1 模型信效度分析第103-105页
    5.4.2 模型检验第105-107页
    5.4.3 假设检验情况第107页
  5.5 用户隐私感知对于消费行为倾向的影响有直接和间接两个维度第107-108页
  5.6 本章小结第108-109页
第六章 研究总结与管理建议第109-115页
  6.1 研究结果总结第109-111页
  6.2 研究成果及主要创新点第111页
  6.3 研究的局限与未来研究方向第111-112页
  6.4 移动电子支付用户隐私感知及消费行为倾向的研究对管理实践的启示第112-115页
参考文献第115-127页
致谢第127-128页
附1: 攻读博士学位期间的学术成果第128-129页
附2: 本论文研究调查问卷第129-131页

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