抢雷策略对品牌危机修复效果的影响研究

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抢雷策略对品牌危机修复效果的影响研究

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抢雷策略对品牌危机修复效果的影响研究

论文目录
中文摘要	第1-5页
Abstract	第5-12页
1 绪论	第12-21页
1.1 选题背景	第12-13页
1.2 选题意义	第13-15页
1.3 研究方法和技术路线	第15-18页
1.4 研究内容与框架	第18-19页
1.5 创新之处	第19-21页
2 文献综述	第21-36页
2.1 抢雷策略文献综述	第21-24页
2.2 品牌危机文献综述	第24-28页
2.3 品牌危机修复效果文献综述	第28-34页
2.4 研究机会和切入点	第34-36页
3 理论基础与研究假设	第36-45页
3.1 组织合法性理论（Organizational Legitimacy Theory）	第36-37页
3.2 期望失验理论（Disconfirmation of Expectancy Theory）	第37-38页
3.3 框选理论(Framing Theory)	第38-39页
3.4 研究假设及模型	第39-45页
4 品牌危机修复效果构成维度及其影响因素研究	第45-58页
4.1 研究方法	第45-46页
4.2 研究样本	第46页
4.3 译码策略	第46-47页
4.4 资料分析	第47页
4.5 品牌危机修复效果构成维度	第47-50页
4.6 品牌危机修复效果影响因素	第50-58页
5 抢雷策略对品牌危机修复效果的影响－品牌危机类型的调节作用	第58-66页
5.1 前测与实验设计	第58-59页
5.2 实验被试与实验流程	第59-60页
5.3 变量测量及其信效度分析	第60-61页
5.4 数据分析	第61-64页
5.5 讨论	第64-66页
6 抢雷策略对品牌危机修复效果的影响－品牌危机类型、品牌声誉的调节作用	第66-73页
6.1 实验设计	第66-67页
6.2 实验被试与实验流程	第67页
6.3 变量测量及其信效度分析	第67-69页
6.4 数据分析	第69-71页
6.5 讨论	第71-73页
7 品牌危机响应策略对抢雷策略修复效果的调节作用	第73-79页
7.1 实验设计	第73页
7.2 实验被试与实验流程	第73-74页
7.3 变量测量及其信效度分析	第74-75页
7.4 数据分析	第75-77页
7.5 讨论	第77-79页
8 研究结论与讨论	第79-84页
8.1 研究结论	第79-80页
8.2 理论贡献	第80-81页
8.3 管理启示	第81-83页
8.4 研究局限与未来研究展望	第83-84页
参考文献	第84-94页
附录 1	第94-97页
附录 2	第97-100页
附录 3	第100-103页
附录 4	第103-106页
附录 5	第106-109页
附录 6	第109-112页
附录 7	第112-116页
附录 8	第116-120页
附录 9	第120-124页
在学期间发表论文清单	第124-125页
致谢	第125-126页

本篇论文共126页，点击这进入下载页面。

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