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基于CUBI用户体验模型的网络消费商业模式创新与应用

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基于CUBI用户体验模型的网络消费商业模式创新与应用
论文目录
 
摘要第1-8页
Abstract第8-19页
第1章 绪论第19-41页
  1.1 研究背景第19-26页
    1.1.1 商业模式研究背景简述第19-23页
    1.1.2 用户体验研究背景简述第23-24页
    1.1.3 大数据研究背景简述第24-26页
  1.2 文献综述第26-34页
    1.2.1 商业模式创新研究第26-30页
    1.2.2 网络消费的含义第30-32页
    1.2.3 大数据分析的特征研究第32-34页
  1.3 研究的内容第34-35页
  1.4 研究的意义第35-36页
  1.5 研究方法与组织结构第36-41页
    1.5.1 论文的研究方法第36-37页
    1.5.2 论文的组织结构第37-41页
第2章 基于用户体验模型的网络消费商业模式第41-71页
  2.1 CUBI用户体验模型的结构与特征第41-53页
    2.1.1 用户体验模型的涵义与发展第41-47页
    2.1.2 CUBI用户体验模型的结构组件第47-50页
    2.1.3 CUBI用户体验模型的要素分析第50-53页
  2.2 网络消费商业模式的内涵与特征第53-61页
    2.2.1 网络消费商业模式的内容组件第53-57页
    2.2.2 网络消费商业模式的创新驱动因素第57-61页
  2.3 用户体验模型为核心的网络消费商业模式第61-69页
    2.3.1 网络消费商业模式创新内容结构第61-66页
    2.3.2 网络消费商业模式创新模型框架第66-69页
  2.4 本章小结第69-71页
第3章 全流程网络消费体验模型构建第71-107页
  3.1 大数据分析与全流程网络消费体验第71-79页
    3.1.1 大数据分析的作用与架构第71-74页
    3.1.2 结合情景分析的大数据分析原理第74-76页
    3.1.3 大数据分析下全流程网络消费体验第76-79页
  3.2 体验需求与行为模型第79-88页
    3.2.1 体验需求模型内容要素第79-81页
    3.2.2 体验需求模型影响因素第81-84页
    3.2.3 体验行为模型内容要素第84-86页
    3.2.4 体验行为模型影响因素第86-88页
  3.3 网络消费体验模型度量指标第88-93页
    3.3.1 网络消费体验需求模型度量指标第88-90页
    3.3.2 网络消费体验行为模型度量指标第90-93页
  3.4 全流程网络消费体验的案例研究第93-104页
    3.4.1 全流程网络消费体验设计案例分析第93-98页
    3.4.2 全流程网络消费体验客户流失分析第98-104页
  3.5 本章小结第104-107页
第4章 数据指标体系下的网络消费商业模式创新模型第107-152页
  4.1 创新模型的商业目标层第107-112页
    4.1.1 商业目标层的内容要素第107-109页
    4.1.2 商业目标层的影响因素与度量指标第109-112页
  4.2 创新模型的内容架构层第112-117页
    4.2.1 内容架构层的内容要素第113-115页
    4.2.2 内容架构层的影响因素与度量指标第115-117页
  4.3 基于GQM范式的度量指标的数据分解第117-129页
    4.3.1 度量指标的任务分解第118-121页
    4.3.2 任务数据指标化第121-129页
  4.4 数据指标体系的构建第129-141页
    4.4.1 数据指标的分类与维度第129-137页
    4.4.2 数据指标关系图谱的构建第137-141页
  4.5 数据指标体系创新模型的内容结构第141-148页
  4.6 本章小结第148-152页
第5章 创新模型在商业智能分析产品中的应用第152-186页
  5.1 商业智能分析的内涵与发展第152-158页
    5.1.1 商业智能分析的概念与功能第152-154页
    5.1.2 商业智能分析的发展及其特征分析第154-156页
    5.1.3 商业智能分析的研究框架第156-158页
  5.2 商业智能分析产品的开发与反馈第158-184页
    5.2.1 产品案例的来源第158-159页
    5.2.2 产品的信息架构与数据指标体系第159-171页
    5.2.3 产品设计的数据分析架构第171-174页
    5.2.4 产品设计的交互界面原型第174-181页
    5.2.5 产品应用的反馈与结论第181-184页
  5.3 本章小结第184-186页
结论第186-190页
参考文献第190-201页
致谢第201-202页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第202-203页
附录B 攻读学位期间所获得专业奖项目录第203-204页
附录C 网络消费体验影响因素变量国内外代表性文献归纳表第204-207页
附录D See App客户流失分析问卷设计第207-215页
附录E See App商业智能分析产品指标统计口径说明第215-220页

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