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旅游体验及其影响因素与游后行为意向的关系研究——以大湄公河次区域中国游客为例

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旅游体验及其影响因素与游后行为意向的关系研究——以大湄公河次区域中国游客为例
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摘要第1-5页
ABSTRACT第5-13页
1 导论第13-22页
  1.1 研究背景第13-14页
    1.1.1 旅游体验是旅游研究的核心范畴第13页
    1.1.2 中国出境旅游的持续发展带来规模巨大的出境游客第13页
    1.1.3 大湄公河次区域旅游合作的进一步深化第13-14页
  1.2 研究目的与意义第14-17页
    1.2.1 研究目的第15页
    1.2.2 研究意义第15-17页
  1.3 研究思路与研究框架第17-19页
    1.3.1 研究思路第17-18页
    1.3.2 研究框架第18-19页
  1.4 研究方法第19-21页
    1.4.1 具体研究方法第19-20页
    1.4.2 数据分析方法第20-21页
  1.5 本研究的创新之处第21-22页
2 研究综述第22-53页
  2.1 国内外旅游体验研究综述第22-33页
    2.1.1 旅游体验概念及内涵研究第23-26页
    2.1.2 旅游体验的分类研究第26-29页
    2.1.3 旅游体验的管理研究第29-32页
    2.1.4 国内外旅游体验研究的评价第32-33页
  2.2 旅游体验的影响因素研究综述第33-41页
    2.2.1 国外旅游体验的影响因素研究第33-37页
    2.2.2 国内旅游体验的影响因素研究第37-41页
  2.3 旅游行为意向研究综述第41页
  2.4 旅游体验及影响因素与游后行为意向的关系的研究综述第41-42页
  2.5 旅游体验测评理论研究第42-50页
    2.5.1 基于满意度的旅游体验测评研究第43-46页
    2.5.2 基于收益的游客体验理论的最佳体验测量法及其评价第46-47页
    2.5.3 其他角度测评理论第47-49页
    2.5.4 影响因素测评研究第49页
    2.5.5 行为意向的测量研究第49页
    2.5.6 旅游体验测评研究的总体评价第49-50页
  2.6 中国出境旅游研究综述第50-53页
    2.6.1 国外关于中国出境游研究综述第50-51页
    2.6.2 国内关于出境游研究综述第51-52页
    2.6.3 现有研究的评价第52-53页
3 理论基础与模型建构第53-68页
  3.1 旅游体验内涵的界定:基于心理学视角第54-56页
  3.2 基于需要体系的旅游体验结构和分类研究第56-61页
    3.2.1 对国内已有体验结构和分类研究的反思第56-57页
    3.2.2 基于马斯洛的需要层次说构建旅游体验的分类体系第57-61页
  3.3 基于心理学视角的旅游体验测量结构第61页
  3.4 研究设想第61-66页
  3.5 研究模型与假设第66-68页
    3.5.1 研究的变量类型第66页
    3.5.2 研究模型与假设第66-68页
4 预备研究第68-110页
  4.1 旅游体验测评指标体系的初步研究第68-73页
    4.1.1 对已有旅游体验内容结构的总结归纳第68-72页
    4.1.2 对分析结果的讨论和处理第72-73页
  4.2 旅游体验影响因素问卷指标体系初步研究第73-80页
    4.2.1 已有理论研究涉及的旅游体验影响因素第73-77页
    4.2.2 旅游体验影响因素指标体系分析第77-79页
    4.2.3 对分类的讨论和处理第79页
    4.2.4 特征变量的研究第79-80页
  4.3 游后行为意向问卷编制指标研究第80-81页
  4.4 开放式问卷调查第81-83页
    4.4.1 一般游客次区域旅游体验开放式问卷调查第81页
    4.4.2 旅游研究专家的开放式调查问卷第81-82页
    4.4.3 根据开放式问卷调查结果指标体系建构相应增加的内容第82-83页
  4.5 大湄公河次区域游客旅游博客研究第83-89页
    4.5.1 微博资料来源与收集第83页
    4.5.2 微博研究的方法第83-84页
    4.5.3 越南游客微博分析第84页
    4.5.4 柬埔寨游客微博分析第84-85页
    4.5.5 老挝旅游微博分析第85-86页
    4.5.6 泰国旅游微博分析第86-87页
    4.5.7 缅甸旅游微博分析第87页
    4.5.8 旅游体验微博分析的主要结果和讨论第87-88页
    4.5.9 根据微博研究结果指标体系建构增加的内容第88-89页
  4.6 调整分析后的测评体系第89-90页
  4.7 编制预测问卷第90-91页
  4.8 问卷的科学性分析第91-107页
    4.8.1 预测问卷研究对象第91-92页
    4.8.2 研究材料第92页
    4.8.3 预测问卷信度分析第92-99页
    4.8.4 问卷的效度分析第99-107页
  4.9 讨论第107-110页
5 研究结果第110-143页
  5.1 次区域中国游客的旅游体验现状和特点研究第111-122页
    5.1.1 旅游体验总体水平研究第112-113页
    5.1.2 不同类型的游客的旅游体验现状和特点研究第113-122页
  5.2 次区域中国游客的游客游后行为意向的现状和特点研究第122-130页
    5.2.1 次区域中国游客的游客游后行为意向总体水平研究第122-123页
    5.2.2 不同类型游客的游后行为意向的现状和特点研究第123-130页
  5.3 旅游体验、影响旅游体验的主客观因素、游后行为意向三者的关系研究第130-143页
    5.3.1 次区域中国游客的旅游体验及影响因素的关系研究第130-133页
    5.3.2 次区域中国游客的旅游体验影响因素与游后行为意向关系研究第133-136页
    5.3.3 旅游体验对游后行为意向的影响研究第136-138页
    5.3.4 中国游客的旅游体验、影响旅游体验的内外因素、游客游后行为意向三者的关系研究第138-143页
6 研究结果讨论与结论第143-152页
  6.1 研究结果讨论第143-148页
    6.1.1 不同类型次区域旅游者的旅游体验存在差异的分析与讨论(H1)第143-145页
    6.1.2 不同类型次区域旅游者的游后行为意向存在差异的讨论分析(H2)第145-146页
    6.1.3 不同外因对旅游体验具有不同的影响作用的分析与讨论(H3)第146-147页
    6.1.4 不同内因对旅游体验有不同影响作用的分析与讨论(H4)第147页
    6.1.5 外因通过内因影响旅游体验(内因在外因与旅游体验之间有中介作用)的分析与讨论(H5)第147页
    6.1.6 旅游体验对游后行为意向具有影响的分析与讨论(H6)第147-148页
    6.1.7 外因对游后行为意向有一定的影响作用的分析与讨论(H7)第148页
    6.1.8 内因对游后行为意向有一定的影响作用的分析与讨论(H8)第148页
    6.1.9 旅游体验在影响因素和游后行为意向之间到中介作用的分析与讨论(H9)第148页
  6.2 研究结论第148-152页
    6.2.1 次区域中国游客旅游体验研究主要结论第148-149页
    6.2.2 次区域中国游客游后行为意向研究主要结论第149页
    6.2.3 内外影响因素对旅游体验、游后行为意向的影响研究的主要结论第149-150页
    6.2.4 旅游体验对游后行为意向影响研究的主要结论第150页
    6.2.5 旅游体验、影响因素及游后行为意向关系研究的重要结论第150-152页
7 大湄公河次区域中国游客旅游体验管理建议第152-163页
  7.1 根据不同的人口特点细分旅游市场,丰富体验的类型第152-153页
  7.2 根据次区域游客旅游偏好调整旅游管理策略第153-154页
  7.3 从影响旅游体验最为重要的因素入手有效提升旅游体验质量第154-158页
  7.4 从影响旅游体验的内部因素角度出发的管理策略第158-159页
  7.5 提升情感、审美、爱和归属等体验以增加游后行为意向第159页
  7.6 本研究建构的旅游体验视野下的体验开发与管理第159-163页
8 本研究的评价和展望第163-166页
  8.1 研究贡献第163页
  8.2 研究局限第163-164页
  8.3 未来研究建议第164-166页
参考文献第166-174页
附录1 预试问卷第174-179页
附录2 正式测查问卷第179页
附录3 开放式问卷调查第179-180页
附录4:次区域5国的中国游客旅游微博原始记录第180-188页
致谢第188页

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