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基于平衡计分卡的SM国有煤炭企业经营绩效分析及优化

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基于平衡计分卡的SM国有煤炭企业经营绩效分析及优化
论文目录
 
摘要第8-9页
Abstract第9-10页
第一章 绪论第10-16页
  1.1 选题背景与意义第10-11页
    1.1.1 选题背景第10页
    1.1.2 选题意义第10-11页
  1.2 国内外研究综述第11-14页
    1.2.1 国内研究现状第11-12页
    1.2.2 国外研究现状第12-13页
    1.2.3 文献评述第13-14页
  1.3 研究内容及框架第14-15页
    1.3.1 研究方法第14页
    1.3.2 研究内容第14-15页
    1.3.3 研究框架第15页
  1.4 创新之处第15-16页
第二章 绩效及平衡计分卡评价方法概述第16-21页
  2.1 绩效第16-17页
    2.1.1 绩效概念第16页
    2.1.2 绩效涵义第16页
    2.1.3 绩效的影响因素第16-17页
  2.2 绩效评价方法概述第17-21页
    2.2.1 财务指标评价方法第17页
    2.2.2 EVA评价方法第17-18页
    2.2.3 平衡计分卡方法第18-21页
第三章 SM国有煤炭企业经营绩效分析现状及问题第21-25页
  3.1 SM国有煤炭企业基本情况介绍第21页
  3.2 SM国有煤炭企业经营绩效分析现状第21-22页
  3.3 SM国有煤炭企业经营绩效分析中存在的问题第22-23页
    3.3.1 对环境问题的重视度不够第23页
    3.3.2 客户指标重视度不够第23页
    3.3.3 业绩评价指标不全面第23页
    3.3.4 内控流程重视度不够第23页
  3.4 平衡计分卡对SM国有煤炭企业经营绩效分析的必要性和可行性第23-25页
第四章 基于平衡计分卡的SM国有煤炭企业经营绩效分析的优化设计及评价第25-51页
  4.1 SM国有煤炭企业平衡计分卡的基本框架设计第25-32页
    4.1.1 SM国有煤炭企业平衡计分卡的基本框架第25页
    4.1.2 SM国有煤炭企业平衡计分卡指标设计第25-32页
  4.2 基于平衡计分卡的企业绩效分析第32-43页
    4.2.1 计算指标的权重第32-40页
    4.2.2 绩效分析第40-43页
  4.3 数据分析与处理第43-47页
    4.3.1 一级指标对目标层第43-44页
    4.3.2 二级指标对一级指标第44-45页
    4.3.3 三级指标对二级指标第45-47页
  4.4 综合权重及评价第47-49页
  4.5 小结第49-51页
第五章 实施平衡计分卡的保障措施第51-55页
  5.1 全部职工参与是有效利用的首要基础第51页
  5.2 重视战略高度是有效利用的稳妥方式第51-52页
  5.3 注重沟通与激励是有效利用的内在要求第52-53页
  5.4 明确企业文化是有效利用的推进措施第53-54页
  5.5 结合行业特点是有效利用的推进手段第54-55页
第六章 结论第55-56页
  6.1 研究结论第55页
  6.2 不足及展望第55-56页
参考文献第56-59页
附录第59-64页
致谢第64页

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