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基于IT BSC-ANP的信息系统应用绩效评价研究

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基于IT BSC-ANP的信息系统应用绩效评价研究
论文目录
 
致谢第1-6 页
中文摘要第6-7 页
ABSTRACT第7-8 页
目录第8-10 页
第一章 引言第10-18 页
  · 问题的提出第10 页
  · 研究的目的及意义第10-11 页
  · 国内外研究现状第11-16 页
    · 理论现状第11-13 页
    · 国外研究现状第13-15 页
    · 国内研究现状第15-16 页
  · 本文的研究的主要内容及论文思路第16-18 页
第二章 信息系统应用绩效评价概述第18-22 页
  · 信息系统应用现状第18 页
  · 信息系统应用绩效评价的重要性第18-19 页
  · 信息系统应用绩效评价第19-22 页
    · 信息系统绩效评价的涵义第19-20 页
    · 信息系统绩效评价与企业绩效评价第20-22 页
第三章 信息系统绩效评价理论与方法第22-27 页
  · 信息系统绩效评价的目标第22 页
  · 信息系统应用绩效评价的复杂性第22-23 页
  · 信息系统绩效评价的实现第23-25 页
    · 信息系统绩效评价指标第23-24 页
    · 信息系统绩效评价的基本步骤第24-25 页
  · 信息系统绩效评价的主要方法第25-27 页
第四章 信息系统应用绩效评价体系的构建第27-40 页
  · 信息系统应用绩效评价模型第27-29 页
  · 信息系统应用绩效评价指标体系的构建第29-33 页
    · 绩效评价指标体系的构建原则第29-30 页
    · IT平衡计分卡第30-32 页
    · 绩效评价指标体系框架第32-33 页
  · 指标权重的确定第33-38 页
    · 网络层次分析法概述第34-35 页
    · 网络层次分析法(ANP)与层次分析法(AHP)的区别第35-37 页
    · 利用ANP方法确定指标权重的基本步骤第37-38 页
  · 综合评价值的计算第38-40 页
    · 评价指标的无量纲处理第38-39 页
    · 综合评价值的计算第39-40 页
第五章 信息系统应用绩效评价实证分析第40-52 页
  · 背景介绍第40-41 页
  · 数据收集和审核第41-43 页
    · 调查问卷设计第41-42 页
    · 调查问卷信度分析第42-43 页
  · 确定绩效评价指标权重第43-48 页
  · 综合评价结果分析第48-52 页
第六章 总结和展望第52-54 页
  · 总结第52-53 页
  · 展望第53-54 页
参考文献第54-56 页
附录A第56-60 页
附录B第60-64 页
学位论文数据集第64页

本篇论文共64页,点击这进入下载页面
 
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