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B公司基层员工培训业务改进研究

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B公司基层员工培训业务改进研究
论文目录
 
内容摘要第1-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-16页
    1.1 培训研究背景及意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究目的和意义第11-12页
    1.2 国内外培训研究现状第12-14页
        1.2.1 国外研究现状第12-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-14页
    1.3 研究内容、方法与创新第14-16页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15页
        1.3.3 研究创新第15-16页
第2章 研究的理论基础第16-25页
    2.1 培训目的和内容第16-17页
        2.1.1 培训目的第16页
        2.1.2 培训内容第16-17页
    2.2 员工培训业务第17-21页
        2.2.1 培训需求分析第17-19页
        2.2.2 培训计划制定第19-20页
        2.2.3 培训过程实施第20-21页
        2.2.4 培训效果评估第21页
    2.3 培训理论第21-24页
        2.3.1 马斯洛需求层次理论第21-22页
        2.3.2 柯氏四级培训评估理论第22-23页
        2.3.3 培训721法则第23-24页
    2.4 基层员工的界定和特点第24-25页
        2.4.1 基层员工的界定第24页
        2.4.2 基层员工的特点第24-25页
第3章 B公司员工培训现状分析第25-41页
    3.1 公司概况第25-27页
        3.1.1 B公司简介第25页
        3.1.2 B公司人力资源现状第25-27页
    3.2 B公司员工培训现状第27-29页
        3.2.1 B公司培训管理机制第27-28页
        3.2.2 B公司培训计划制定第28页
        3.2.3 B公司培训组织实施第28-29页
        3.2.4 B公司培训评估第29页
    3.3 B公司基层员工培训业务调研第29-36页
        3.3.1 问卷调查第29-35页
        3.3.2 员工访谈第35-36页
    3.4 B公司员工培训问题与分析第36-41页
        3.4.1 B公司员工培训问题第36-38页
        3.4.2 B公司培训问题原因及分析第38-41页
第4章 基层员工培训业务改进措施第41-52页
    4.1 精准提取培训需求分析第41-45页
        4.1.1 甄选培训需求分析方法第42-43页
        4.1.2 完善培训分析内容第43-45页
    4.2 细化培训计划制定内容第45-48页
        4.2.1 培训时间规划第45-46页
        4.2.2 参训人员甄选第46-47页
        4.2.3 培训课程体系设计第47-48页
        4.2.4 培训形式创新第48页
    4.3 严格把控培训实施过程第48-50页
    4.4 落实培训效果四层评估第50-52页
        4.4.1 及时跟进反应层评估第50页
        4.4.2 设置培训学习层考核评估第50页
        4.4.3 重视行为层评估第50页
        4.4.4 关注培训结果层评估第50-52页
第5章 B公司员工培训实施保障措施第52-59页
    5.1 建立企业培训学习氛围第52-53页
        5.1.1 自上而下提高管理层培训重视程度第52页
        5.1.2 自下而上增强员工培训认同感第52-53页
        5.1.3 形成学习型文化组织第53页
    5.2 健全员工培训制度第53-56页
        5.2.1 制定培训组织管理制度第53-54页
        5.2.2 制定培训活动人员管理制度第54页
        5.2.3 制定培训经费管理制度第54页
        5.2.4 制定员工培训激励制度第54-56页
        5.2.5 制定培训考核评估制度第56页
    5.3 整合培训资源第56-57页
        5.3.1 强化师资保障第56页
        5.3.2 强化基地保障第56-57页
        5.3.3 强化资金保障第57页
    5.4 预期效果分析第57-59页
        5.4.1 企业方面第57-58页
        5.4.2 员工方面第58-59页
结论第59-60页
附录第60-61页
参考文献第61-63页
后记第63页

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