体验经济时代餐饮业营销策略研究 |
论文目录 | | | 摘要 | 第1-6
页 | | Abstract | 第6-9
页 | | 第1章 绪论 | 第9-13
页 | | · 研究的时代背景及意义 | 第9-10
页 | | · 国内外研究现状分析 | 第10-13
页 | | 第2章 理论综述 | 第13-21
页 | | · 体验经济 | 第13-17
页 | | · 体验经济的含义 | 第13-14
页 | | · 体验经济的特征 | 第14-16
页 | | · 体验经济兴起的必然性 | 第16-17
页 | | · 体验营销 | 第17-21
页 | | · 影响消费者购买行为的主要因素 | 第17-18
页 | | · 体验营销的含义 | 第18-19
页 | | · 体验营销的特征 | 第19-21
页 | | 第3章 我国餐饮业现状及消费趋势分析 | 第21-26
页 | | · 我国餐饮业的重要地位 | 第21-22
页 | | · 目前我国餐饮业的特征表现 | 第22-23
页 | | · 体验经济时代,餐饮业消费趋势 | 第23-26
页 | | 第4章 体验经济时代,餐饮业营销的策略选择 | 第26-40
页 | | · 体验主题化策略 | 第26-32
页 | | · 进行市场分析,做可行性研究 | 第26-27
页 | | · 选择目标市场,准确定位 | 第27
页 | | · 建立体验主题和体验品牌 | 第27-29
页 | | · 以正面线索使印象达到和谐 | 第29-30
页 | | · 淘汰负面因素 | 第30-31
页 | | · 提供纪念品 | 第31
页 | | · 重视对顾客的感官刺激 | 第31-32
页 | | · 个性定制化策略 | 第32-35
页 | | · 个性定制化的途径 | 第32-33
页 | | · 个性定制提供独特的客户价值 | 第33-34
页 | | · 为个性体验合理定价 | 第34-35
页 | | · 情感营销策略 | 第35-37
页 | | · 情感营销含义 | 第35
页 | | · 情感营销的主要方式 | 第35-37
页 | | · 全方位绿色营销策略 | 第37-40
页 | | · 绿色消费的含义 | 第37-38
页 | | · 全方位绿色营销策略的设想 | 第38-40
页 | | 第5章 体验经济时代,餐饮业营销的策略保障 | 第40-53
页 | | · "以人为本"—以顾客为本,以员工为本 | 第40-47
页 | | · 扩大的"以人为本"内涵 | 第41
页 | | · 以顾客为本,提供高品质服务 | 第41-43
页 | | · 以员工为本,打造高素质团队 | 第43-47
页 | | · 管理顾客体验,创造体验品牌化,建立顾客忠诚 | 第47-53
页 | | · 采集体验反馈信息,管理顾客体验 | 第47
页 | | · 维持体验效果,创造体验品牌化 | 第47-49
页 | | · 建立顾客忠诚 | 第49-53
页 | | 参考文献 | 第53-56
页 | | 致谢 | 第56页 |
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