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基层税务稽查人员绩效考核问题研究

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基层税务稽查人员绩效考核问题研究
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-16页
  1.1 选题背景和研究意义第9-11页
    1.1.1 选题背景第9-10页
    1.1.2 研究意义第10-11页
  1.2 文献综述第11-14页
    1.2.1 关于政府部门绩效考核的研究第11-12页
    1.2.2 关于税务部门绩效考核的研究第12-13页
    1.2.3 关于税务稽查人员绩效考核的研究第13-14页
  1.3 研究思路和研究框架第14-15页
    1.3.1 研究思路第14页
    1.3.2 研究框架第14-15页
  1.4 研究方法第15-16页
第二章 概念界定和理论基础第16-24页
  2.1 核心概念界定第16-21页
    2.1.1 税务稽查第16-18页
    2.1.2 绩效考核第18-21页
    2.1.3 税务稽查人员绩效考核第21页
  2.2 税务部门绩效考核的理论基础第21-24页
    2.2.1 目标管理法第21-22页
    2.2.2 360 度反馈评估法第22页
    2.2.3 关键绩效指标法第22-23页
    2.2.4 平衡计分卡第23-24页
第三章 基层税务稽查人员绩效考核的现状和问题——以广州国税A区稽查局为例第24-45页
  3.1 广州国税A区稽查局简介第24-28页
    3.1.1 基本情况第24-25页
    3.1.2 机构设置情况第25-26页
    3.1.3 人力资源情况第26-28页
  3.2 广州国税A区稽查局绩效考核面临的挑战第28-29页
    3.2.1 深化改革形势迫切第28页
    3.2.2 稽查任务压力重重第28-29页
    3.2.3 执法风险不断加大第29页
    3.2.4 人力资源日趋紧张第29页
  3.3 广州国税A区稽查局绩效考核的实施情况第29-38页
    3.3.1 历程回顾第29-31页
    3.3.2 考核现状第31-38页
  3.4 广州国税A区稽查局个人绩效考核存在的问题第38-45页
    3.4.1 目标考核难以满足管理需求第39-40页
    3.4.2 指标设置与实际工作脱节第40-41页
    3.4.3 考评方式存在局限性第41-43页
    3.4.4 考核评价横向差异较大第43页
    3.4.5 绩效激励措施有待改进第43-45页
第四章 基层税务稽查人员绩效考核问题的原因分析第45-49页
  4.1 个人绩效考核体系缺乏统一的规范指引第45页
  4.2 基层部门设置条线对应复杂第45-46页
  4.3 人员岗位工作性质差异大第46-47页
  4.4 单纯的岗位绩效考核难以适应税务稽查工作特点第47页
  4.5 绩效运行体系不够完善第47-49页
第五章 完善基层税务稽查人员绩效考核的对策建议第49-57页
  5.1 按工作属性差异分系列建立个人绩效考核指标规范第49-50页
  5.2 以核心工作目标为导向精简个人绩效考核指标第50页
  5.3 按指标类别完善个人绩效考评计分标准第50-54页
  5.4 结合工作实际优化考核激励机制第54-55页
  5.5 建立评价过程质量监控机制第55页
  5.6 强化绩效考核的反馈与持续改进第55-57页
第六章 结论与展望第57-58页
参考文献第58-60页
附录第60-61页
致谢第61-62页
附件第62页

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