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商业银行运营操作风险管理研究--以民生银行济南分行为例

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商业银行运营操作风险管理研究--以民生银行济南分行为例
论文目录
 
中文摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
1 绪论第11-16页
  · 研究背景及意义第11-13页
  · 研究思路和方法第13页
  · 论文创新点第13-14页
  · 研究内容及框架第14-16页
2 文献综述与国外商业银行运营操作风险管理控制的借鉴第16-31页
  · 相关文献综述第16-26页
    · 操作风险的界定研究文献第16-18页
    · 操作风险的分类研究文献第18-21页
    · 操作风险的计量研究文献第21-23页
    · 操作风险的管理研究文献第23-26页
  · 文献述评第26-27页
  · 国外商业银行操作风险管理与控制的经验与借鉴第27-31页
3 案例银行背景及运营操作风险管理现状分析第31-41页
  · 民生银行济南分行背景第31页
  · 民生银行总行操作风险管理体系分析第31-35页
    · 风险管理环境—操作风险管理体系建设项目全面启动第31-32页
    · 风险管理架构与职责—建立相关风险管理组织架构第32-33页
    · 风险管理流程—内部控制管理体系与内部审计第33-34页
    · 风险管理保障—明确操作风险管理重点和一般要求第34-35页
  · 民生银行济南分行运营操作风险管理体系现状分析第35-38页
    · 风险管理环境—合规文化建设第35页
    · 风险管理架构与职责—操作风险管理组织机构职能分工第35-36页
    · 风险管理流程—人员、岗位和监督检查第36-38页
  · 民生银行济南分行运营操作风险管理存在的问题第38-41页
    · 制度体系建设方面第38页
    · 岗位分工和人员管理方面第38-39页
    · 业务流程方面第39-40页
    · 业务操作环节方面第40-41页
4 案例银行运营操作风险管理体系构建研究第41-47页
  · 案例银行运营操作风险管理体系第41-43页
    · 运营操作风险管理环境子系统第41-42页
    · 运营操作风险管理组织重构与职责分工子系统第42页
    · 运营操作风险管理流程子系统第42-43页
  · 关键业务操作控制第43-44页
    · 会计管理职能第43页
    · 业务流程和衔接第43-44页
    · 支付结算环节的控制第44页
    · 已发生运营操作风险事件的应对第44页
  · 运营人员控制第44-45页
    · 运营人员的培训第44-45页
    · 运营人员的考核和岗位轮换制第45页
    · 运营人员的结构第45页
  · 操作风险管理文化第45-47页
    · 企业文化建设第45-46页
    · 操作风险管理文化体系第46-47页
5 结论与展望第47-49页
参考文献第49-52页
致谢第52-53页
学位论文评阅及答辩情况表第53 页

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