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T公司业务流程与报价体系改善策略研究
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T公司业务流程与报价体系改善策略研究
论文目录
中文摘要
第1-4页
ABSTRACT
第4-7页
第一章 绪论
第7-10页
· 选题背景
第7-8页
· 研究目的
第8页
· 基本思路与论文框架
第8-10页
· 基本思路
第8-9页
· 论文框架
第9-10页
第二章 基于SWOT 的T 公司竞争环境分析
第10-25页
· 第三方物流的发展
第10-15页
· 第三方物流的产生及其发展
第12页
· 第三方物流的优点
第12-13页
· 第三方物流与传统储运
第13-15页
· T 公司转型为第三方物流企业
第15-18页
· 公司概述
第15页
· 公司经营业务概述
第15-18页
· T 公司竞争环境分析
第18-23页
· SWOT 分析法
第18-21页
· T 公司的SWOT 分析
第21-23页
· T 公司竞争发展的瓶颈分析
第23-25页
第三章 基于业务流程再造的T 公司改善分析
第25-45页
· 业务流程再造的产生背景及定义
第25-27页
· 业务流程再造的产生背景
第25-26页
· 业务流程再造的定义
第26-27页
· T 公司现有流程分析
第27-37页
· T 公司组织结构分析
第27-32页
· T 公司市场营销流程分析
第32-34页
· T 公司操作流程分析
第34-36页
· T 公司客户关系管理流程分析
第36-37页
· T 公司经过业务流程再造后的流程分析
第37-45页
· T 公司再造后的组织结构改善
第37-39页
· T 公司再造后的市场营销流程改善
第39-41页
· T 公司再造后的操作流程改善
第41-43页
· T 公司再造后的客户服务流程改善
第43-45页
第四章 基于服务定价的公司报价体系改善分析
第45-56页
· 传统第三方物流企业定价方法比较
第45-46页
· T 公司现有报价体系分析
第46-47页
· T 公司进行报价体系再造的分析过程
第47-49页
· T 公司物流服务定价的目标
第47-48页
· T 公司服务定价决策过程
第48-49页
· T 公司再造后的报价体系
第49-56页
第五章 结论与展望
第56-57页
参考文献
第57-59页
致谢
第59页
本篇论文共
59
页,
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