论文目录 | |
| 摘要 | 第1-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1 前言 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 选题依据 | 第11-13页 |
| 1.2.1 举办大型体育活动的需要 | 第11页 |
| 1.2.2 传承志愿者文化的需要 | 第11-12页 |
| 1.2.3 提高志愿者工作积极性的需要 | 第12页 |
| 1.2.4 成功举办军运会的需要 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第13页 |
| 1.4 文献综述 | 第13-17页 |
| 1.4.1 赛会志愿者 | 第13-14页 |
| 1.4.2 工作满意度涵义 | 第14-15页 |
| 1.4.3 研究现状 | 第15-17页 |
| 1.5 研究重点与研究难点 | 第17页 |
| 1.5.1 研究重点 | 第17页 |
| 1.5.2 研究难点 | 第17页 |
| 1.6 研究思路 | 第17-18页 |
| 2 研究对象与方法 | 第18-20页 |
| 2.1 研究对象 | 第18-19页 |
| 2.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 2.2.1 文献资料法 | 第19页 |
| 2.2.2 问卷调查法 | 第19页 |
| 2.2.3 数理统计法 | 第19页 |
| 2.2.4 访谈调查法 | 第19-20页 |
| 3 调查结果与分析 | 第20-56页 |
| 3.1 调查问卷的设计与实施 | 第20-27页 |
| 3.1.1 调查问卷设计的理论基础 | 第20-21页 |
| 3.1.2 核心概念的界定 | 第21-22页 |
| 3.1.3 赛会志愿者的问卷设计 | 第22-23页 |
| 3.1.4 调查问卷的信度和效度 | 第23-26页 |
| 3.1.5 赛会志愿者总体满意度 | 第26-27页 |
| 3.2 赛会志愿者主观感受工作满意度的调查结果与分析 | 第27-40页 |
| 3.2.1 赛会志愿者对工作关系满意度调查结果与分析 | 第27-30页 |
| 3.2.2 赛会志愿者对工作压力满意度调查结果与分析 | 第30-32页 |
| 3.2.3 赛会志愿者对工作反馈满意度调查结果与分析 | 第32-36页 |
| 3.2.4 赛会志愿者对自我成长满意度调查结果与分析 | 第36-40页 |
| 3.3 赛会志愿者客观状况工作满意度的调查结果与分析 | 第40-52页 |
| 3.3.1 赛会志愿者对岗前培训满意度调查结果与分析 | 第40-43页 |
| 3.3.2 赛会志愿者对工作岗位满意度调查结果与分析 | 第43-46页 |
| 3.3.3 赛会志愿者对后勤保障满意度调查结果与分析 | 第46-49页 |
| 3.3.4 赛会志愿者对工作回报满意度调查结果与分析 | 第49-52页 |
| 3.4 赛会志愿者工作满意度存在的不足 | 第52-54页 |
| 3.4.1 部分比赛场馆后勤保障不够 | 第52-53页 |
| 3.4.2 突发事件的演练安排不够 | 第53页 |
| 3.4.3 “每日志愿者之星”的推选随意性强 | 第53页 |
| 3.4.4 工作岗位分配不完善 | 第53-54页 |
| 3.4.5 激励措施落实不够及时 | 第54页 |
| 3.5 提升赛会志愿者工作满意度的建议 | 第54-56页 |
| 3.5.1 完善各场馆后勤保障工作 | 第54页 |
| 3.5.2 加强行动演练实践模拟练习 | 第54页 |
| 3.5.3 明确“志愿者之星”的评选标准 | 第54-55页 |
| 3.5.4 工作岗位方案再设计 | 第55页 |
| 3.5.5 信息公开透明措施及时到位 | 第55-56页 |
| 4 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-66页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
