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公租房居家养老服务需求识别研究

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公租房居家养老服务需求识别研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第10-23页
    1.1 研究的背景和意义第10-14页
        1.1.1 研究背景第10-13页
        1.1.2 研究目的与意义第13-14页
    1.2 文献综述第14-20页
        1.2.1 国外文献综述第14-16页
        1.2.2 国内文献综述第16-19页
        1.2.3 研究评述第19-20页
    1.3 研究内容与方法第20-23页
        1.3.1 研究内容第20-21页
        1.3.2 研究方法第21页
        1.3.3 技术路线第21-23页
第2章 概念界定与相关理论第23-30页
    2.1 概念界定第23-24页
        2.1.1 公租房第23页
        2.1.2 老年人第23页
        2.1.3 社区居家养老第23-24页
        2.1.4 养老服务需求第24页
    2.2 相关理论基础第24-29页
        2.2.1 需求层次理论第24-25页
        2.2.2 需求溢出理论第25-27页
        2.2.3 ERG理论第27-28页
        2.2.4 魅力质量理论第28-29页
    2.3 本章小结第29-30页
第3章 公租房社区居家养老服务需求调查第30-42页
    3.1 社区居家养老服务需求构成第30-31页
    3.2 服务需求调研设计第31-34页
        3.2.1 调研对象确定与介绍第31-32页
        3.2.2 调研内容与问卷设计第32-33页
        3.2.3 调查目的和方法第33-34页
    3.3 调查结果数据统计第34-41页
        3.3.1 样本基本信息统计第34-37页
        3.3.2 服务内容描述性统计第37-40页
        3.3.3 服务类别描述性统计第40-41页
    3.4 本章小结第41-42页
第4章 公租房老年人居家养老服务需求识别模型第42-48页
    4.1 需求识别模型构建原则和思路第42-43页
        4.1.1 需求体系构建原则第42-43页
        4.1.2 需求识别模型构建的思路第43页
    4.2 KANO模型需求识别方法第43-47页
        4.2.1 居家养老服务需求属性划分第43-44页
        4.2.2 需求项SI/DI系数的计算第44-45页
        4.2.3 获取养老服务需求项初始权重第45页
        4.2.4 确定需求项整体权重第45-46页
        4.2.5 确定需求项的分类权重第46-47页
    4.3 本章小结第47-48页
第5章 公租房居家养老服务需求识别实证分析第48-68页
    5.1 调查问卷校验第48-50页
        5.1.1 信度分析第48-49页
        5.1.2 效度分析第49-50页
    5.2 居家养老服务需求KANO类别划分第50-57页
        5.2.1 需求层次整体划分第50-55页
        5.2.2 需求重要程度整体定性分析第55-57页
    5.3 居家养老服务需求的权重分析第57-64页
        5.3.1 居家养老服务需求的初始权重第57页
        5.3.2 居家养老服务需求整体权重第57-61页
        5.3.3 居家养老服务需求分类权重第61-64页
    5.4 结果与讨论第64-66页
    5.5 本章小结第66-68页
第6章 结论与展望第68-72页
    6.1 主要结论第68-69页
    6.2 对策建议第69-70页
    6.3 不足之处与展望第70-72页
        6.3.1 不足之处第70页
        6.3.2 展望第70-72页
参考文献第72-75页
致谢第75-76页
附录1第76-80页

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