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B公司基于棱柱绩效法的绩效评价研究

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B公司基于棱柱绩效法的绩效评价研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第11-17页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究目的与意义第12-14页
        1.2.1 研究目的第12页
        1.2.2 研究意义第12-14页
    1.3 研究内容与方法第14-17页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15-17页
2 绩效评价的相关理论第17-26页
    2.1 国内外研究现状第17-22页
        2.1.1 国外研究现状第17-19页
        2.1.2 国内研究现状第19-22页
        2.1.3 国内外文献评述第22页
    2.2 绩效评价的基本概念与理论第22-23页
        2.2.1 绩效评价第22-23页
        2.2.2 棱柱绩效模型第23页
    2.3 理论基础第23-26页
        2.3.1 利益相关者理论第23-24页
        2.3.2 系统评价理论第24页
        2.3.3 战略管理理论第24-26页
3 B公司绩效评价的现状及存在的问题第26-34页
    3.1 B公司概况第26-29页
        3.1.1 B公司基本情况第26页
        3.1.2 B公司组织结构第26-27页
        3.1.3 B公司绩效评价现状第27-29页
    3.2 B公司绩效评价存在的问题第29-30页
        3.2.1 缺乏利益相关者的评价指标第29页
        3.2.2 绩效评价与战略脱节第29-30页
        3.2.3 忽视员工的参与第30页
        3.2.4 忽视考核结果的运用第30页
    3.3 B公司绩效评价问题成因分析第30-32页
        3.3.1 过于重视生产经营指标第30-31页
        3.3.2 管理者对绩效评价不够重视第31页
        3.3.3 绩效评价缺乏有效沟通第31页
        3.3.4 绩效评价缺乏系统性第31-32页
    3.4 B公司应用棱柱绩效法的必要性及可行性第32-34页
        3.4.1 应用棱柱绩效法的必要性第32页
        3.4.2 应用棱柱绩效法的可行性第32-34页
4 B公司绩效评价体系的设计第34-53页
    4.1 B公司绩效评价的目标第34页
    4.2 B公司绩效评价体系设计的思路及原则第34-36页
        4.2.1 绩效评价体系设计的思路第35页
        4.2.2 绩效评价体系遵循的原则第35-36页
    4.3 B公司各利益相关者的指标选取第36-40页
        4.3.1 投资人的指标选取第37页
        4.3.2 客户的指标选取第37-38页
        4.3.3 员工的指标选取第38-39页
        4.3.4 供应商的指标选取第39页
        4.3.5 政府及社区的指标选取第39-40页
    4.4 指标权重的确定第40-45页
        4.4.1 建立层次分析结构模型第41页
        4.4.2 建立判断矩阵第41-45页
    4.5 B公司绩效评价体系的评价标准第45-48页
    4.6 B公司用绩效评价综合得分第48-51页
    4.7 B公司绩效评价的效果分析第51-53页
5 B公司绩效评价体系实施的保障措施第53-55页
    5.1 制度保障第53页
    5.2 组织保障第53-54页
    5.3 技术保障第54页
    5.4 人员保障第54-55页
结论第55-57页
参考文献第57-60页
附录第60-65页
攻读学位期间发表的学术论文第65-66页
致谢第66页

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