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我国城市住宅小区物业管理研究
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我国城市住宅小区物业管理研究
论文目录
内容提要
第1-5 页
前 言
第5-6 页
一、 物业管理概述
第6-16 页
(一) 概念解析
第6-10 页
(二) 物业管理的产生与发展
第10-16 页
二、 我国城市住宅小区物业管理现状及存在的主要问题
第16-22 页
(一) 我国城市住宅小区物业管理现状
第16-19 页
(二) 我国城市住宅小区物业管理存在的主要问题
第19-22 页
三、 解决我国城市住宅小区物业管理问题的对策
第22-29 页
(一) 依法加强物业管理
第22-23 页
(二) 加强前期物业管理
第23-24 页
(三) 建立“质价相符”的服务收费机制
第24-25 页
(四) 加强对业主大会工作的指导监督
第25 页
(五) 全面提高物业管理人员素质
第25-26 页
(六) 切实增强服务意识,努力提高服务质量
第26-28 页
(七) 借鉴国外物业管理经验
第28-29 页
四、 21 世纪我国城市住宅小区物业管理展望
第29-33 页
(一) 我国加入 WTO 将加剧行业竞争
第29-30 页
(二) 物业管理的法规和制度将更完善
第30 页
(三) 东与西、南与北差距将缩小
第30-31 页
(四) 物业管理职业经理人为物业管理带来新气象
第31 页
(五) 知识经济将提升物业管理的整体水平
第31-33 页
结论
第33-34 页
注释
第34-36 页
参考文献
第36-38 页
论文摘要(中文)
第38-41 页
论文摘要(英文)
第41-44 页
本篇论文共
44
页,
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