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我国城市住宅小区物业管理研究

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我国城市住宅小区物业管理研究
论文目录
 
内容提要第1-5 页
前 言第5-6 页
一、 物业管理概述第6-16 页
  (一) 概念解析第6-10 页
  (二) 物业管理的产生与发展第10-16 页
二、 我国城市住宅小区物业管理现状及存在的主要问题第16-22 页
  (一) 我国城市住宅小区物业管理现状第16-19 页
  (二) 我国城市住宅小区物业管理存在的主要问题第19-22 页
三、 解决我国城市住宅小区物业管理问题的对策第22-29 页
  (一) 依法加强物业管理第22-23 页
  (二) 加强前期物业管理第23-24 页
  (三) 建立“质价相符”的服务收费机制第24-25 页
  (四) 加强对业主大会工作的指导监督第25 页
  (五) 全面提高物业管理人员素质第25-26 页
  (六) 切实增强服务意识,努力提高服务质量第26-28 页
  (七) 借鉴国外物业管理经验第28-29 页
四、 21 世纪我国城市住宅小区物业管理展望第29-33 页
  (一) 我国加入 WTO 将加剧行业竞争第29-30 页
  (二) 物业管理的法规和制度将更完善第30 页
  (三) 东与西、南与北差距将缩小第30-31 页
  (四) 物业管理职业经理人为物业管理带来新气象第31 页
  (五) 知识经济将提升物业管理的整体水平第31-33 页
结论第33-34 页
注释第34-36 页
参考文献第36-38 页
论文摘要(中文)第38-41 页
论文摘要(英文)第41-44 页

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