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软件项目开发中沟通管理问题研究——以大连某公司W项目开发为例
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软件项目开发中沟通管理问题研究——以大连某公司W项目开发为例
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-15页
　　· 研究背景第9-10页
　　· 研究目的与意义第10-11页
　　· 国内外研究现状第11-13页
　　· 研究内容与方法第13-15页
第2章 沟通管理的相关基础第15-20页
　　· 项目沟通利益相关者概述第15-17页
　　　　· 项目管理及利益相关者第15页
　　　　· 项目利益相关者博弈第15-17页
　　· 规划沟通分析理论第17-20页
　　　　· 项目管理的规划沟通第17-18页
　　　　· 项目管理中的绩效沟通与管理第18页
　　　　· 项目管理中的沟通技巧第18-20页
第3章 W项目沟通管理中的问题与分析第20-37页
　　· D公司及其管理机制简介第20-26页
　　　　· D公司及其管理概况第20-21页
　　　　· D公司项目管理概况第21-26页
　　· W项目概述第26-28页
　　　　· 项目基本情况第26-27页
　　　　· 预期收益与风险第27-28页
　　· W项目沟通管理中的问题第28-33页
　　　　· 需求分析中的沟通问题第28-29页
　　　　· 消极的“推式沟通”第29-30页
　　　　· 项目绩效方面的沟通问题第30-31页
　　　　· 质量管理方面的困扰第31-32页
　　　　· 进度管理方面存在的问题第32-33页
　　· W项目沟通困境的原因分析第33-37页
　　　　· 项目利益相关者分析环节缺失第33页
　　　　· 缺乏沟通技巧第33页
　　　　· 项目绩效管理的问题症结第33-34页
　　　　· 风险的识别能力与监控力度不足第34-35页
　　　　· 开发效率低下第35-37页
第4章 W项目的沟通管理对策第37-53页
　　· 在利益相关者分析中引入沟通管理第37-40页
　　　　· W项目利益相关者分析第37-39页
　　　　· W项目中利益相关者的管理策略第39-40页
　　· W项目沟通规划管理的完善第40-44页
　　　　· 完善W项目的沟通需求分析第40-41页
　　　　· 沟通技术与方法的改进第41-44页
　　· 推进W项目的绩效报告沟通管理第44-47页
　　　　· 绩效报告的输入信息第44-45页
　　　　· 用于W项目绩效报告的工具和技术第45-46页
　　　　· 绩效报告的输出第46-47页
　　· 引入项目同行评审与风险管理机制第47-53页
　　　　· 推行同行评议的会议制度第47-49页
　　　　· 完善项目的风险管理第49-53页
第5章 结论第53-55页
　　· 论文工作总结第53-54页
　　· 进一步的研究工作第54-55页
参考文献第55-58页
致谢第58页

本篇论文共58页，点击这进入下载页面。
 
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