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论微商模式下的消费者权益保护

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论微商模式下的消费者权益保护
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-10页
引言第10-12页
1 微商和消费者权益概述第12-20页
  1.1 微商简介第12-14页
    1.1.1 微商的概念第12-13页
    1.1.2 微商的主要经营模式第13-14页
    1.1.3 微商与传统网络电商的主要区别第14页
  1.2 微商模式下消费者与经营者的认定第14-16页
    1.2.1 消费者与经营者的概念第14-15页
    1.2.2 微商模式下的消费者与经营者第15-16页
  1.3 微商主体间的法律关系分析第16-18页
    1.3.1 经营者与经营者之间的法律关系第16-17页
    1.3.2 经营者与消费者之间的法律关系第17页
    1.3.3 经营者、消费者与微商平台之间的法律关系第17-18页
  1.4 微商模式下消费者的主要权利概述第18-20页
    1.4.1 微商模式下消费者的知情权第18页
    1.4.2 微商模式下消费者的公平交易权第18-19页
    1.4.3 微商模式下消费者的人身财产安全保障权第19页
    1.4.4 微商模式下消费者的反悔权第19-20页
2 微商模式下侵害消费者权益的具体表现第20-30页
  2.1 微商具有隐秘性侵害消费者知情权第20-22页
    2.1.1 微商经营者身份信息隐秘第20-21页
    2.1.2 微商产品来源及信息经常缺失第21-22页
  2.2 微商进行欺诈营销侵害消费者公平交易权第22-25页
    2.2.1 微商“集赞”欺诈第22-23页
    2.2.2 微信“传销”陷阱第23-24页
    2.2.3 微商产品价格混乱、质价不符第24-25页
  2.3 微商交易风险侵害消费者安全保障权第25-27页
    2.3.1 微商交易支付方式存在风险第25页
    2.3.2 微商产品危害消费者人身安全第25-26页
    2.3.3 微商泄露消费者个人信息第26-27页
  2.4 微商不接受退货侵害消费者反悔权第27-28页
    2.4.1 微商经营者不接受七日无条件退货第27-28页
    2.4.2 微商经营者不退还货款第28页
  2.5 微商侵害消费者权益的其他体现第28-30页
    2.5.1 微商虚假宣传现象频发第28-29页
    2.5.2 微商售后服务空白第29-30页
3 微商模式下消费者权益保护方面存在的问题第30-37页
  3.1 相关法律缺失第30-32页
    3.1.1 微商交易缺乏明确的法律规范第30-31页
    3.1.2 微商纠纷是否适用消法存在争议第31-32页
  3.2 对微商经营监管不力第32-35页
    3.2.1 行政监管不到位第33-34页
    3.2.2 微商平台监管空白第34页
    3.2.3 社会监督难介入第34-35页
  3.3 消费者赔偿请求权难行使第35-37页
    3.3.1 微商侵权责任主体难寻第35页
    3.3.2 消费者举证困难第35-37页
4 构建微商模式下消费者权益保护法律制度的思考第37-44页
  4.1 法律法规方面第37-39页
    4.1.1 明确《消法》适用于微商模式下的消费者第37-38页
    4.1.2 出台专门性部门规章规范微商经营活动第38页
    4.1.3 健全微商纠纷诉讼的证据制度第38-39页
  4.2 监管制度层面第39-41页
    4.2.1 强化工商行政部门和消协的监管责任第39页
    4.2.2 明确第三方平台的监管审查义务第39-41页
  4.3 微商市场机制建立方面第41-43页
    4.3.1 建立微商实名登记和商品质量检验制度第41-42页
    4.3.2 建立健全微商信用评价机制第42-43页
  4.4 微商交易主体自身层面第43-44页
    4.4.1 加强微商行业自律第43页
    4.4.2 提高消费者维权意识第43-44页
结语第44-45页
参考文献第45-48页
后记第48-49页

本篇论文共49页,点击这进入下载页面
 
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