天津港焦炭货源市场开发对策研究

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天津港焦炭货源市场开发对策研究

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天津港焦炭货源市场开发对策研究

论文目录
摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-10页
第1章绪论	第10-14页
· 选题的研究目的和意义	第10页
· 国内外研究现状综述	第10-13页
· 论文研究内容与思路	第13-14页
第2章港口焦炭货源市场开发相关理论概述	第14-18页
· 焦炭货源概述	第14页
· 港口焦炭货源概述	第14-15页
· 港口焦炭货源市场开发概述	第15-18页
第3章天津港焦炭货源市场开发环境的SWOT分析	第18-25页
· 焦炭货源市场开发的优势	第18-19页
· 天津港南散北集战略调整	第18页
· 天津港焦炭的品牌优势	第18-19页
· 高效的生产组织模式	第19页
· 完善的综合配套功能	第19页
· 焦炭货源市场开发的劣势	第19-22页
· 费用成本高于周边港口水平	第19-20页
· 基础设施设备等级较低	第20-21页
· 后方堆场存储能力不足	第21页
· 铁路运输功能欠缺	第21-22页
· 焦炭货源市场开发的机遇	第22-23页
· 国家经济政策起到利好作用	第22页
· 滨海新区发展及京津冀一体化带来发展机遇	第22-23页
· 焦炭货源市场开发的挑战	第23-25页
· 国内整体经济形势偏弱	第23页
· 焦炭产能过剩问题存在	第23-24页
· 散货物流中心搬迁导致货场资源不足	第24-25页
第4章天津港焦炭货源市场竞争态势与客户分析	第25-38页
· 天津港焦碳货源市场竞争态势分析	第25-27页
· 竞争对手——连云港港概述	第25-26页
· 竞争对手——日照港概述	第26-27页
· 竞争状况比较与分析	第27页
· 天津港焦炭货源客户分析	第27-38页
· 客户分类模型概述	第27-31页
· 客户分类模型应用与分析	第31-38页
第5章天津港焦炭货源市场开发的对策建议	第38-48页
· 实行客户经理负责制	第38-39页
· 市场调研	第38页
· 对策制定	第38页
· 客户服务	第38-39页
· 信息跟踪	第39页
· 客户关怀	第39页
· 任务考核	第39页
· 制定价格优惠政策	第39-40页
· 超量优惠	第39-40页
· 老客户优惠	第40页
· 新客户优惠	第40页
· 开展管家式客户服务	第40-43页
· 贴近客户解决需求难题	第40页
· 全员服务拉近客户距离	第40-41页
· 监督作业确保工艺质量	第41页
· 服务流程	第41-43页
· 拓展高端服务领域	第43-44页
· 增加焦炭仓储面积	第43页
· 建立火运集疏港通道	第43页
· 开展加工配货等业务	第43-44页
· 建立信息交换平台	第44页
· 加强同有关方的战略合作	第44-45页
· 加强与行业组织联系	第44页
· 加强与客户战略合作	第44-45页
· 加强驻外办事处建设	第45页
· 完善散货交易服务市场建设	第45页
· 开发新的市场领域	第45-48页
· 融入钢铁产业链	第45-46页
· 进入商品交易的流通环节	第46页
· 建立独立贸易公司	第46-47页
· 开辟货源腹地新领域	第47-48页
第6章结论	第48-50页
· 论文的总结	第48页
· 论文的不足及研究展望	第48-50页
参考文献	第50-53页
致谢	第53 页

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