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基于胜任力的南昌供电公司班组员工培训研究

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基于胜任力的南昌供电公司班组员工培训研究
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第1章 引言第7-12页
  · 问题提出第7-8页
  · 研究目的、意义第8-9页
    · 研究目的第8页
    · 研究意义第8-9页
  · 研究思路与方法第9页
  · 研究内容、技术路线与创新点第9-12页
第2章 研究的相关理论第12-19页
  · 胜任力与胜任力素质模型理论第12-14页
    · 相关概念界定第12-13页
    · 模型构建理论第13-14页
  · 企业培训理论及相关研究第14-19页
    · 国内外企业培训模式及特点第15-16页
    · 培训需求分析理论第16-17页
    · 培训设计与开发理论第17页
    · 培训评估理论第17-19页
第3章 南昌供电公司班组员工培训现状分析第19-34页
  · 公司概况第19-27页
    · 公司简介第19-20页
    · 公司组织结构第20-23页
    · 公司现有人力资源概况第23-27页
  · 公司班组员工培训现状描述第27-32页
  · 公司员工培训中存在的问题及原因分析第32-34页
第4章 基于胜任力的南供班组员工培训方案构建第34-60页
  · 构建原则及对象第34-35页
    · 构建原则第34-35页
    · 构建对象第35页
  · 构建依据第35-49页
    · 培训需求调查第35-40页
    · 胜任力关键指标的选择与确定第40-49页
  · 方案构建第49-58页
    · 培训目标确定第49-50页
    · 培训方式选择第50-51页
    · 培训课程设计与开发第51-58页
  · 培训效果评估第58-60页
第5章 基于胜任力素质模型的班组培训方案实施措施第60-63页
  · 完善培训实施管理团队设置第60页
  · 加强培训实施过程激励与监督第60-61页
  · 畅通培训实施效果反馈渠道第61页
  · 推动培训效果的应用第61-63页
第6章 结论与展望第63-64页
  · 结论第63页
  · 展望第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-68页
附录第68-72页
  附录A 员工培训需求调查表第68-70页
  附录B 运行工胜任力调查问卷第70-71页
  附录C 营业工胜任力调查问卷第71-72页
  附录D 班组长胜任力调查问卷第72 页

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