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南京市建邺区政务公开中的舆情回应机制研究
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南京市建邺区政务公开中的舆情回应机制研究
论文目录
中文摘要
第1-6页
abstract
第6-7页
绪论
第11-19页
(一)研究背景
第11-12页
(二)研究意义
第12-13页
1.理论意义
第12页
2.实践意义
第12-13页
(三)文献综述
第13-17页
1.国内研究现状
第13-15页
2.国外研究现状
第15-17页
(四)研究思路
第17-18页
(五)研究方法
第18页
(六)研究创新点与不足
第18-19页
1.研究创新点
第18页
2.研究难点
第18-19页
一、相关概念阐释
第19-24页
(一)政务公开的概念
第19-20页
1.政务公开的定义
第19页
2.政务公开范围
第19-20页
(二)舆情回应的概念
第20-22页
1.舆情的定义
第20-21页
2.舆情回应的定义
第21-22页
(三)政务公开中舆情回应的概念
第22-24页
二、建邺区政务公开中舆情回应的主要措施及成效
第24-27页
(一)夯实舆情回应的政务公开基础
第24-25页
1.强化政务公开的制度建设与组织保障
第24页
2.强化区政府网站建设管理
第24-25页
3.推进政府系统政务新媒体有序健康发展
第25页
(二)推动舆情回应规范化
第25-26页
1.出台规范文件
第25页
2.定期召开新闻发布会
第25-26页
(三)建立舆情处置闭环
第26-27页
1.完善舆情全流程响应
第26页
2.锻造网评员队伍
第26-27页
三、建邺区政务公开中舆情回应的典型案例分析
第27-34页
(一)“搭伙吃饭罚款15万”事件舆情回应案例分析
第27-30页
1.舆论观察
第27页
2.媒体反馈
第27-28页
3.网民反馈
第28-29页
4.建邺区舆情回应措施评析
第29-30页
(二)“乐伽公寓跑路”事件舆情回应案例分析
第30-34页
1.事件概述
第30页
2.媒体反馈
第30-32页
3.网民反馈
第32-33页
4.建邺区舆情回应措施分析
第33-34页
四、建邺区政务公开中舆情回应存在的问题及原因分析
第34-39页
(一)建邺区舆情回应机制中存在的问题
第34-36页
1.缺乏专业化网络舆情回应队伍
第34页
2.尚未形成较为完善的舆情监测和预警体制机制
第34-35页
3.在舆情事件的处理上往往被动应付
第35页
4.应对不当产生的负面舆论引发次生灾害
第35-36页
(二)建邺区舆情回应机制中存在问题的归因
第36-39页
1.对舆论引导新常态认识不足
第36页
2.网络舆情回应机制不健全
第36-37页
3.舆论引导整合优化能力不高
第37页
4.在舆情回应的规章制度上缺少普及宣传
第37-39页
五、优化政务公开中的舆情回应机制的对策思考
第39-46页
(一)健全网络舆情的监测及预警机制
第39-40页
1.建立健全舆情监测机制
第39页
2.建立健全应急预警机制
第39-40页
3.建立健全舆情回应处置机制
第40页
(二)提高政务新媒体宣传效果
第40-44页
1.提升政务新媒体的传播力
第40-41页
2.提升政务新媒体的引导力
第41-42页
3.提升政务新媒体的影响力
第42-43页
4.提升政务新媒体的公信力
第43-44页
(三)要建立社会各方的联动合作机制
第44-46页
1.要增强各主体的责任意识
第44页
2.建立政府部门间的协调联动机制
第44-45页
3.建立政府与社会的联动合作关系
第45-46页
结语
第46-47页
参考文献
第47-49页
本篇论文共
49
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