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广州市属三级医院卫生系统反应性研究

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广州市属三级医院卫生系统反应性研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-8页
引言第12-13页
第一章 文献研究第13-20页
    第一节 卫生系统反应性概念第13页
    第二节 国际卫生系统反应性研究进展第13-15页
        一、研究主题第14页
        二、调查对象第14页
        三、调查工具第14-15页
        四、评价方法第15页
        五、国家分布第15页
    第三节 国内卫生系统反应性研究现状第15-17页
        一、调查对象第15页
        二、调查工具第15-16页
        三、维度权重第16页
        四、评价方法第16-17页
        五、卫生系统反应性与患者满意度第17页
    第四节 我国卫生系统反应性研究存在的问题第17-18页
        一、对卫生系统反应性的理解存在偏差第17页
        二、卫生系统反应性的测量工具缺乏统一、科学的标准第17-18页
        三、对卫生系统反应性的分析缺乏全面性第18页
        四、卫生系统反应性分布的测量方法有待进一步完善第18页
    第五节 展望及建议第18-20页
        一、应加强对卫生系统反应性的理解和重视第18-19页
        二、开发不同类型的卫生系统反应性评价工具第19页
        三、加强我国卫生系统反应性维度权重研究第19页
        四、完善卫生系统反应性评价第19页
        五、科学测量患者的合理期望还存在重要瓶颈第19-20页
第二章 研究资料与方法第20-24页
    第一节 研究对象第20页
    第二节 研究内容以及技术路线第20-21页
        一、研究内容第20-21页
        二、技术路线第21页
    第三节 研究工具第21-22页
        一、定量调查第21-22页
        二、定性调查第22页
    第四节 研究方法第22-23页
        一、文献研究法第22-23页
        二、问卷调查法第23页
        三、统计分析法第23页
    第五节 数据处理第23页
    第六节 质量控制第23-24页
第三章 结果与分析第24-43页
    第一节 调查对象的基本情况第24-27页
        一、调查对象的性别和年龄分布第24页
        二、调查对象的城乡、户口性质第24页
        三、调查对象的婚姻状况第24-25页
        四、调查对象的文化程度和家庭平均月收入情况第25页
        五、调查对象的就业和从事职业情况第25-26页
        六、调查对象的社会医疗保险和购买商业保险情况第26页
        七、调查对象的健康状况和参加住院医疗服务等情况第26-27页
    第二节 KIS问卷信效度检验第27页
        一、信度检验第27页
        二、效度检验第27页
    第三节 定量研究结果第27-40页
        一、市属三级医院反应性水平分析第27-31页
        二、市属三级医院反应性水平评分及重要性排序第31-34页
        三、影响因素分析第34-38页
        四、反应性分布第38-39页
        五、满意度测评第39-40页
    第四节 定性研究结果第40-43页
        一、住院患者或家属的基本情况第40-41页
        二、医务人员的基本情况第41-42页
        三、住院患者及家属访谈结果第42页
        四、医务人员访谈结果第42-43页
第四章 讨论和建议第43-47页
    第一节 讨论第43-44页
        一、住院患者对市属三级医院的反应性的总体评价第43页
        二、住院患者卫生系统反应性评价的影响因素分析第43-44页
        三、反应性分布情况第44页
        四、住院患者的满意度评价情况第44页
    第二节 政策建议第44-45页
        一、重视患者感受,提高卫生系统反应性第44页
        二、加强医院基础设施建设,为患者提供良好的就医环境第44-45页
        三、加强医患沟通,提高服务水平第45页
        四、加强医院信息化建设,提高服务效率第45页
        五、尊重患者自主决定权,促进疾病痊愈第45页
    第三节 本研究的不足之处第45-47页
参考文献第47-51页
附录第51-56页
在校期间发表论文情况第56-57页
致谢第57-58页
统计学审核证明第58页

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