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兰州电机股份有限公司企业质量管理改进研究

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兰州电机股份有限公司企业质量管理改进研究
论文目录
 
摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪言第11-19页
  · 选题背景及其意义第11-13页
    · 选题背景第11-12页
    · 选题意义第12-13页
  · 国内外研究现状第13-17页
    · 国外研究现状第13-15页
    · 国内研究现状第15-17页
  · 研究的主要内容和基本框架第17-19页
    · 研究的切入点和主要内容第17页
    · 研究的框架第17-19页
第2章 相关基础理论第19-29页
  · 质量管理的基本理论第19-20页
    · 质量的概念第19页
    · 质量管理的概念第19页
    · 全面质量管理的概念第19-20页
  · 质量管理体系的基本理论第20-21页
  · ISO9000族标准的基本概念第21页
  · 质量管理改进的相关理论第21-29页
    · 质量管理改进的基本原理第21-22页
    · 质量管理改进的实施理论和方法第22-29页
第3章 兰电质量管理现状及问题分析第29-37页
  · 兰电简介第29页
  · 质量管理的现状第29-31页
    · 质量方针第29-30页
    · 组织结构第30-31页
  · 存在的问题第31-37页
    · 质量管理方面第31-33页
    · 信息化建设方面第33-34页
    · 质量意识方面第34-35页
    · 绩效考核方面第35-36页
    · 持续改进方面第36-37页
第4章 质量管理改进的SWOT分析第37-42页
  · 内部的优势第37-38页
  · 实施的劣势第38-39页
  · 面临的困难第39页
  · 改进的机遇第39-40页
  · 策略第40-42页
第5章 实施QCC改进方法的应用第42-48页
  · 开展流程第42-45页
  · 活动记录第45页
  · 活动评审第45-48页
第6章 质量管理体系的改进与完善第48-63页
  · 提高重视程度第48-50页
  · 完善培训工作第50-51页
  · 完善制度建设第51-52页
  · 提高服务意识第52-56页
  · 改善考核机制第56页
  · 制定经营战略第56-63页
第7章 研究成果与结论第63-65页
参考文献第65-69页
攻读硕士学位期间发表的论文及其他成果第69-70页
致谢第70-71页
作者简介第71页

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