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新媒体时代食品企业品牌危机管理研究
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新媒体时代食品企业品牌危机管理研究
论文目录
中文摘要
第1-4页
Abstract
第4-8页
绪论
第8-17页
一、研究背景及意义
第8-9页
(一)研究背景
第8页
(二)研究意义
第8-9页
二、国内外研究现状
第9-14页
(一)国外研究现状
第9-11页
(二)国内研究现状
第11-14页
三、论文研究思路和方法
第14-16页
(一)研究思路
第14-15页
(二)研究方法
第15-16页
四、论文创新点
第16-17页
第一章 理论基础
第17-28页
第一节 危机管理理论
第17-19页
一、危机管理的定义
第17-18页
二、危机管理的基本模式及流程
第18-19页
第二节 品牌与品牌管理理论
第19-24页
一、品牌的概念及特征
第19-21页
二、品牌管理的概念、目标及内容
第21-23页
三、品牌危机管理
第23-24页
第三节 新媒体相关理论
第24-27页
一、大众传播模式论
第24-26页
二、新媒体的界定
第26-27页
本章小结
第27-28页
第二章 新媒体时代食品企业品牌危机分析
第28-38页
第一节 新媒体时代食品企业品牌危机的现状
第28-33页
一、新媒体时代食品企业品牌的重要性
第28-30页
二、新媒体时代食品企业品牌危机的特点
第30-32页
三、新媒体时代食品企业品牌危机管理面临的挑战
第32-33页
第二节 新媒体时代食品企业品牌危机的成因
第33-36页
一、食品企业品牌危机的诱因
第33-35页
二、食品企业品牌危机的新媒体因素
第35-36页
第三节 新媒体时代品牌危机对食品企业的危害
第36-37页
一、企业形象和声誉受损
第37页
二、企业内部稳定性降低
第37页
三、消费者忠诚度下降,企业产品销售量减少
第37页
四、丧失竞争优势,为竞争对手提供机遇
第37页
本章小结
第37-38页
第三章 新媒体时代食品企业品牌危机评价体系
第38-58页
第一节 新媒体时代食品企业品牌危机评价体系功能
第38-39页
一、监测评价功能
第39页
二、诊断预警功能
第39页
三、紧急救援功能
第39页
四、经验总结功能
第39页
第二节 新媒体时代食品企业品牌危机影响因素评价体系构建
第39-47页
一、构建原则
第40-41页
二、样本的选取与整理
第41-43页
三、构建路径
第43-47页
第三节 新媒体时代食品企业品牌危机影响因素的灰色关联分析
第47-57页
一、评价方法的选择
第47-48页
二、灰色关联分析简介
第48-50页
三、新媒体时代食品企业品牌危机影响因素的计算
第50-55页
四、关联度计算结果的评价
第55-57页
本章小结
第57-58页
第四章 新媒体时代食品企业品牌危机管理对策建议
第58-75页
第一节 新媒体时代食品企业品牌危机的预防
第58-62页
一、新媒体时代食品企业品牌危机的预防机制
第58-59页
二、新媒体时代食品企业品牌危机的预防策略
第59-62页
第二节 新媒体时代食品企业品牌危机的应对
第62-70页
一、新媒体时代食品企业品牌危机的应对机制模型
第62-63页
二、新媒体时代食品企业品牌危机的应对原则
第63-65页
三、新媒体时代食品企业品牌危机的应对策略
第65-70页
第三节 新媒体时代食品企业品牌危机的修复
第70-74页
一、新媒体时代食品企业品牌危机修复的目的
第70-71页
二、新媒体时代食品企业品牌危机修复期的主要工作
第71-74页
本章小结
第74-75页
结语
第75-76页
参考文献
第76-79页
致谢
第79页
本篇论文共
79
页,
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