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LT公司绩效考核评价体系优化研究

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LT公司绩效考核评价体系优化研究
论文目录
 
中文摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-20页
  · 研究背景第9-10页
  · 研究目的及意义第10-12页
  · 现状分析第12-17页
    · 公司概述第12-13页
    · 组织结构及人员概况第13-14页
    · 公司绩效考核体系现况第14-15页
    · 公司绩效考核体系存在的问题第15-17页
  · 研究方法第17-18页
  · 论文结构第18-20页
第二章 理论回顾第20-33页
  · 绩效考核相关概念第20-22页
    · 绩效的概念第20-21页
    · 绩效管理的概念第21页
    · 绩效考核的概念第21-22页
  · 绩效管理与绩效考核两者的区别第22-23页
  · 绩效考核的特点第23页
  · 绩效考核的意义第23-24页
  · 常用的绩效考核方法第24-28页
    · 关键绩效(KPI)考核第24-25页
    · 目标管理(MBO)第25-26页
    · 平衡计分卡(BSC)第26-27页
    · 360度考评第27-28页
  · 绩效考核涉及遵循的优秀原则(SMART)第28-29页
  · 绩效考核体系设计问题及流程第29-31页
    · 绩效考核体系设计面临的问题第29页
    · 评价体系实施的基本流程第29-31页
  · 国内外研究现状现状第31-33页
    · 国外绩效管理研究与应用现状第31页
    · 国内绩效管理研究与应用现状第31-33页
第三章 体系设计第33-54页
  · LT公司绩效优化设计原则第33-34页
  · LT公司绩效考核评价体系设计第34-48页
    · LT公司绩效考核评价体系设计的目的第34-35页
    · LT公司绩效考核评价体系的基本流程第35-36页
    · 评价主体第36-38页
    · 评价内容定义及比重第38-39页
    · LT公司管理职评价流程及管理第39-45页
    · 评价方法与评价基准第45-48页
  · 公司评价体系的辅导与监控第48-49页
    · 绩效考核的辅导第48-49页
    · 绩效考核的监控第49页
  · 考核评价全过程的监控第49页
    · LT公司实施绩效监控的方法第49页
  · LT公司绩效评价体系的结果反馈及面谈第49-51页
    · 结果反馈与面谈的实施目的第49-50页
    · LT公司评价体系的结果反馈第50页
    · 结果反馈后的面谈第50-51页
    · 面谈环节的沟通技巧第51页
  · 公司评价体系的改进与结果应用第51-54页
    · 绩效考核结果的诊断第51-52页
    · 考核持续改进方案遵循的原则第52页
    · 绩效考核持续改进方案的实施步骤第52页
    · 绩效考核评价结果的相关应用第52-54页
第四章 案例分析第54-63页
  · 一般流程第54-57页
  · 异议处理流程第57-58页
  · 部门经理绩效评价第58-61页
  · 实施取得的成果第61-63页
    · 公司整体工作效率有了明显改观第61页
    · 公司销售业绩及利润大幅度提升第61-62页
    · 公司内外部相关方满意度增加第62-63页
第五章 结论与展望第63-67页
  · 研究结论第63页
  · 实施体系的不足之处第63-65页
    · 绩效文化层次对绩效考核的影响不足第63-64页
    · 绩效考核实施过程中缺乏有效沟通第64页
    · 员工参与绩效考核的参与度不足第64-65页
  · 绩效考核评价体系未来改进建议第65-67页
    · 塑造以绩效考核为导向的企业文化氛围第65页
    · 建立良好的沟通文化第65-66页
    · 提高全员对绩效考核的参与度第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69-70页

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