“微信购物”中消费者权益保护探析

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“微信购物”中消费者权益保护探析

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“微信购物”中消费者权益保护探析

论文目录
中文摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
引言	第8-11页
一、选题背景及意义	第8页
二、研究内容及重点	第8-9页
三、文献综述	第9-10页
四.研究方法	第10-11页
第一章 “微信购物”概述	第11-14页
1.1 “微信购物”的一般性问题	第11-12页
1.1.1 “微信”的概念及特征	第11页
1.1.2 “微信购物”的概念及模式	第11-12页
1.2 “微信购物”与传统网购的区别	第12-14页
1.2.1 交易平台虚拟性的区别	第12页
1.2.2 支付方式的区别	第12-13页
1.2.3 监管上的区别	第13-14页
第二章 “微信购物”中消费者权益受损害的现状	第14-22页
2.1 “微信购物”中存在的主要问题	第14-15页
2.1.1 欺诈性交易横行	第14页
2.1.2 产品质量无保障	第14-15页
2.1.3 售后问题频发	第15页
2.1.4 消费者维权无门	第15页
2.2 消费者具体权利受侵害的表现	第15-22页
2.2.1 知情权被限制	第16-17页
2.2.2 公平交易权难以保障	第17-18页
2.2.3 安全保障权遭侵害	第18-19页
2.2.4 隐私权受到侵犯	第19-20页
2.2.5 求偿权难以实施	第20-22页
第三章 “微信购物”中消费者易受侵害及维权难的原因	第22-30页
3.1 微商经营本身存在缺陷	第22-23页
3.1.1 微商市场准入门槛低	第22页
3.1.2 微商交易缺乏第三方平台	第22-23页
3.1.3 微商大多以“交情”为纽带	第23页
3.2 交易主体自身存在问题	第23-25页
3.2.1 消费者维权意识薄弱	第23-24页
3.2.2 经营者身份难以确定	第24-25页
3.3 维权过程中存在现实矛盾	第25页
3.3.1 消费者举证困难	第25页
3.3.2 消费者维权成本高	第25页
3.4 微信营销中监管制度不完善	第25-27页
3.4.1 微信平台监管不利	第26页
3.4.2 政府监管不到位	第26页
3.4.3 行业自我监管缺失	第26-27页
3.5 相关法律的制定及实施方面存在缺失	第27-30页
3.5.1 立法方面存在空白	第27-28页
3.5.2 司法方面实施困难	第28-29页
3.5.3 法律执行不到位	第29-30页
第四章对消费者权益的保护及救济措施	第30-43页
4.1 完善微商准入制度及微信平台的技术改进	第30-32页
4.1.1 严格微商准入制度	第30页
4.1.2 区分微信平台的交友和商业属性	第30-31页
4.1.3 建立第三方交易平台	第31-32页
4.1.4 建立透明的信誉评价机制	第32页
4.2 强化交易主体自我约束	第32-34页
4.2.1 消费者自身维权意识需加强	第32-33页
4.2.2 商家应该秉承诚信经营原则	第33-34页
4.3 加强对微商运营行为的监管	第34-36页
4.3.1 完善微信平台的监管	第34页
4.3.2 加大政府监管力度	第34-35页
4.3.3 建立微商行业协会	第35-36页
4.4 明确微信营销中责任的承担	第36-37页
4.4.1 明确微信平台的责任范围	第36页
4.4.2 追究微信平台提供者的连带责任	第36-37页
4.4.3 引入举证责任倒置规则	第37页
4.5 建立并完善微信购物中消费者维权法律体系	第37-43页
4.5.1 加快微商领域立法进程	第37-39页
4.5.2 依法加大对消费者权益的保护	第39-41页
4.5.3 落实相关法律制度的实施	第41-43页
结语	第43-44页
参考文献	第44-46页
致谢	第46页

本篇论文共46页，点击这进入下载页面。

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