“移动梦网”品牌价值提升策略研究

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“移动梦网”品牌价值提升策略研究

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“移动梦网”品牌价值提升策略研究

论文目录
内容摘要	第1-5 页
ABSTRACT	第5-10 页
引言	第10-12 页
一、选题背景与问题的提出	第10-11 页
二、本文研究思路和主要结构	第11-12 页
第一章 “移动梦网”及行业背景介绍	第12-25 页
第一节中国移动通信产业概况	第12-19 页
一、主要电信运营企业概况	第13-15 页
二、主要电信运营商目前业绩	第15-19 页
第二节移动增值业务概况	第19-25 页
一、移动增值业务类型	第20-22 页
二、“移动梦网”品牌的发展历程	第22-23 页
三、“移动梦网”对中国移动的意义	第23-25 页
第二章 “移动梦网”品牌竞争实证分析	第25-49 页
第一节品牌理论	第25-27 页
一、品牌与品牌战略	第25-27 页
二、品牌战略	第27 页
第二节 “移动梦网”品牌竞争环境分析	第27-34 页
一、产业环境分析	第28-29 页
二、替代品的威胁	第29-30 页
三、潜在的竞争者	第30 页
四、消费者分析	第30-31 页
五、内容提供商与服务提供商的议价能力	第31-32 页
六、现有竞争者分析	第32-34 页
第三节 “移动梦网”的品牌提升行为	第34-40 页
一、品牌战略与现有品牌格局	第34-36 页
二、服务提供商(SP)的监管问题	第36-38 页
三、“移动梦网”品牌价值链的重整	第38-40 页
第四节 “移动梦网”品牌的实证调查及分析	第40-49 页
一、现有客户投诉问题归类分析	第40-42 页
二、现有客户品牌认知度和美誉度调查	第42-46 页
三、品牌问卷调查结果分析	第46-49 页
第三章 “移动梦网”品牌竞争力提升建议及未来展望	第49-56 页
第一节品牌提升对策建议	第49-54 页
一、解决思路	第49-50 页
二、具体措施建议	第50-54 页
第二节未来展望	第54-56 页
附录1 市场调查问卷	第56-59 页
参考文献	第59-60 页
后记	第60页

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