我国职业体育赛事服务创新研究

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我国职业体育赛事服务创新研究

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我国职业体育赛事服务创新研究

论文目录
摘要	第1-7页
Abstract	第7-10页
1 前言	第10-12页
· 研究目的与意义	第10-11页
· 研究意义	第10页
· 研究目的	第10-11页
· 研究的对象与研究方法	第11-12页
· 研究对象	第11页
· 研究方法	第11-12页
2 文献综述	第12-18页
· 体育赛事分类	第12-13页
· 体育赛事市场营销	第13-15页
· 体育赛事资源	第15-17页
· 相关研究述评	第17-18页
3 分析与讨论	第18-40页
· 职业体育赛事产品分析	第18-21页
· 职业体育赛事产品的内涵	第18-19页
· 职业体育赛事服务过程的实质	第19-21页
· 职业体育赛事服务制造的要素构成分析	第21-23页
· 比赛场地	第22页
· 服务人员	第22页
· 比赛设施	第22-23页
· 职业体育赛事	第23页
· 服务传递的渠道分析	第23-27页
· 赞助招商	第24-25页
· 出售电视转播权	第25页
· 特许经营	第25-26页
· 门票服务	第26页
· 发行体育彩票	第26-27页
· 大型活动	第27页
· 社会捐助	第27页
· 我国职业体育赛事服务现状与问题	第27-28页
· 服务观念落后	第27-28页
· 服务专业化程度低	第28页
· 服务手段单一	第28页
· 核心环节的服务不到位	第28页
· 职业体育赛事服务创新对策	第28-40页
· 丰富赛事的体育展示	第29页
· 制定合适的比赛时间	第29-30页
· 增强顾客服务体验	第30-32页
· 选择合适的赛事地址	第32页
· 赛事与时尚相融合	第32-33页
· 宣传推广赛事，吸引著名运动员参加	第33页
· 做好观众从进场到退场的一系列服务工作	第33-34页
· 做好顾客服务的回馈工作	第34-36页
· 加强职业体育赛事服务专业化管理	第36-38页
· 抓住赛事特色，制造特色赛事产品	第38-40页
4 结论与建议	第40-42页
· 结论	第40-41页
· 建议	第41-42页
参考文献	第42-44页
致谢	第44-45 页

本篇论文共45页，点击这进入下载页面。

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