中小软件企业价值创造能力提升研究

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中小软件企业价值创造能力提升研究

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中小软件企业价值创造能力提升研究

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
第1章绪论	第9-13页
· 研究的背景与意义	第9-10页
· 国内外研究综述	第10-12页
· 研究内容与研究方法	第12-13页
第2章相关理论概述	第13-17页
· 软件工厂概述	第13-14页
· 软件工厂解决的问题	第13页
· 软件工厂涉及的基本概念和技术	第13-14页
· 软件工厂的工作过程	第14页
· IT基础架构库(ITIL)概述	第14-15页
· 客户满意度(CSR)概述	第15-17页
第3章软件企业价值创造能力概述	第17-21页
· 软件企业价值创造概述	第17页
· 软件企业价值创造体系	第17-18页
· 软件企业价值创造能力提升	第18-21页
第4章从点的角度提升价值创造能力	第21-42页
· 软件生产价值创造能力体系	第21-24页
· 软件生产对内价值创造能力点描述	第22-23页
· 软件生产对外价值创造能力点描述	第23-24页
· 高效低成本软件生产线的建立	第24-35页
· 软件应用平台	第24-26页
· 组件设计方法	第26-29页
· 可复用资源管理	第29-32页
· 基于EXTJS的高效开发工具	第32-35页
· 运维价值创造能力体系	第35-37页
· 用户满意度高的运维服务体系的建立	第37-42页
第5章从系统角度提升价值创造能力	第42-52页
· 软件企业打造自身ERP的价值与必要性	第42-44页
· 中小软件企业ERP总体需求分析	第44-45页
· 系统总体目标	第44页
· 系统范围	第44-45页
· 单据实体为主的需求描述方法	第45-48页
· 软件生产模块需求分析	第48-50页
· 系统运维模块需求分析	第50-52页
第6章 Z公司价值创造能力提升	第52-63页
· Z公司简介	第52-53页
· Z公司软件生产线打造	第53-58页
· Z公司软件应用平台	第53-55页
· Z公司软件开发工具	第55-56页
· Z公司可复用资源管理	第56-58页
· Z公司运维服务体系建立	第58-61页
· 运维职责划分	第58-59页
· 运维人员管理机制	第59页
· 运维绩效考核制度	第59-60页
· 运维人员培训机制	第60-61页
· 知识累积制度	第61页
· Z公司ERP系统使用	第61-63页
第7章全文总结与研究展望	第63-65页
· 全文总结	第63页
· 本文创新点	第63-64页
· 研究展望	第64-65页
致谢	第65-66页
参考文献	第66-68 页

本篇论文共68页，点击这进入下载页面。

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