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基于双因素理论的蔡甸区基层公务员工作倦怠的研究

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基于双因素理论的蔡甸区基层公务员工作倦怠的研究
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第10-22页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
        1.2.1 理论意义第11页
        1.2.2 现实意义第11-12页
    1.3 研究综述第12-20页
        1.3.1 国外研究综述第12-15页
        1.3.2 国内研究综述第15-19页
        1.3.3 研究述评第19-20页
    1.4 研究方法第20页
        1.4.1 文献研究法第20页
        1.4.2 问卷调查法第20页
        1.4.3 个案访谈法第20页
    1.5 研究的创新点第20-21页
    1.6 文章框架第21-22页
2 相关概念及理论概述第22-27页
    2.1 基层公务员第22-23页
    2.2 工作倦怠第23-24页
        2.2.1 工作倦怠的含义第23-24页
        2.2.2 工作倦怠的危害第24页
    2.3 双因素理论第24-25页
    2.4 小结第25-27页
3 蔡甸区基层公务员工作倦怠状况的调查第27-37页
    3.1 调查问卷的设计第27页
    3.2 调查问卷的发放第27页
    3.3 调查问卷的分析第27-36页
        3.3.1 样本结构分析第27-28页
        3.3.2 工作倦怠状况分析第28-36页
            3.3.2.1 情感耗竭维度第28-31页
            3.3.2.2 去个性化维度第31-33页
            3.3.2.3 个人成就感低维度第33-36页
    3.4 小结第36-37页
4 基于双因素理论的蔡甸区基层公务员工作倦怠的原因分析第37-46页
    4.1 保健层面的原因第37-41页
        4.1.1 高压的工作环境第37-38页
        4.1.2 社会支持网络匮乏第38-39页
        4.1.3 工资制度不合理第39-41页
    4.2 激励层面的原因第41-46页
        4.2.1 工作内容单调重复,缺乏自主性第41-42页
        4.2.2 缺乏对工作成效的准确及时反馈第42-43页
        4.2.3 职业晋升通道狭窄第43-44页
        4.2.4 个人发展目标模糊第44-46页
5 基于双因素理论的蔡甸区基层公务员工作倦怠的解决对策第46-54页
    5.1 保健因素层面第46-49页
        5.1.1 改善工作环境,重视心理干预第46-47页
        5.1.2 重构社会支持网络第47-48页
        5.1.3 设计合理的工资制度第48-49页
    5.2 激励因素层面第49-54页
        5.2.1 丰富工作内容,提高工作自主性第49-50页
        5.2.2 健全考核制度,准确及时反馈工作成效第50-51页
        5.2.3 拓宽晋升通道第51-52页
        5.2.4 指导个人发展第52-54页
6 结语第54-55页
参考文献第55-58页
附录一: 调查问卷第58-60页
附录二: 访谈提纲第60-61页
致谢第61页

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