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长沙市新华书店一般图书营销策略研究

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长沙市新华书店一般图书营销策略研究
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-13页
第1章 绪论第13-19页
  1.1 研究背景与意义第13-15页
    1.1.1 研究背景第13-14页
    1.1.2 研究意义第14-15页
  1.2 理论基础与研究综述第15-16页
    1.2.1 理论基础第15页
    1.2.2 文献综述第15-16页
  1.3 研究内容与方法第16-19页
    1.3.1 研究内容第16-17页
    1.3.2 研究方法第17-19页
第2章 长沙市新华书店一般图书营销模式现状与环境分析第19-39页
  2.1 长沙市新华书店一般图书营销现状第19页
  2.2 长沙市新华书店一般图书营销宏观环境分析第19-23页
    2.2.1 政治环境分析第19-20页
    2.2.2 经济环境分析第20-21页
    2.2.3 社会文化环境分析第21-22页
    2.2.4 技术环境分析第22-23页
  2.3 长沙市新华书店一般图书营销内部条件分析第23-31页
    2.3.1 长沙市新华书店一般图书营销现状第24-25页
    2.3.2 长沙市新华书店一般图书市场营销存在的问题第25-31页
  2.4 长沙市新华书店行业竞争分析第31-32页
    2.4.1 供应商分析第31-32页
    2.4.2 现有竞争者分析第32页
  2.5 长沙市新华书店SWOT分析第32-39页
    2.5.1 优势第33页
    2.5.2 劣势第33-34页
    2.5.3 机会第34-35页
    2.5.4 威胁第35-36页
    2.5.5 SWOT分析小结第36-39页
第3章 长沙市新华书店一般图书营销策略制定第39-52页
  3.1 长沙市新华书店一般图书目标市场选择与定位第39-40页
  3.2 长沙市新华书店一般图书产品组合策略第40-42页
    3.2.1 一般图书产品选择策略第40-42页
    3.2.2 一般图书产品差异化策略第42页
  3.3 价格策略第42-44页
    3.3.1 一般图书定价因素第42-43页
    3.3.2 一般图书定价策略第43-44页
  3.4 一般图书营销渠道拓展策略第44-45页
    3.4.1 自营特色化门店第44-45页
    3.4.2 批销(团购)业务第45页
  3.5 促销策略第45-48页
    3.5.1 广告促销第45-48页
    3.5.2 人员促销第48页
    3.5.3 公关促销第48页
    3.5.4 节假日促销第48页
  3.6 服务策略第48-52页
    3.6.1 差别化服务策略第48-50页
    3.6.2 客户关系管理第50-51页
    3.6.3 提供增值服务第51-52页
第4章 长沙市新华书店营销策略实施与保障第52-61页
  4.1 营销策略实施内容第52-56页
    4.1.1 发展混业经营特色门店第52-55页
    4.1.2 逆向O2O营销模式第55-56页
  4.2 营销策略的实施保障第56-61页
    4.2.1 改进企业组织结构第56-57页
    4.2.2 提高从业人员素质第57-58页
    4.2.3 改善门店服务质量第58页
    4.2.4 加强门店硬件建设第58-60页
    4.2.5 延伸图书终端销售第60页
    4.2.6 积极实施CIS战略第60-61页
结论第61-63页
参考文献第63-65页
致谢第65页

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