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M农村信用合作联社“流程银行”建设研究

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M农村信用合作联社“流程银行”建设研究
论文目录
 
摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-16页
  1.1 研究背景和意义第9-10页
    1.1.1 研究背景第9-10页
    1.1.2 研究意义第10页
  1.2 文献综述第10-13页
    1.2.1 国外研究现状第10-11页
    1.2.2 国内研究现状第11-13页
  1.3 研究内容与研究方法第13-14页
    1.3.1 研究内容第13-14页
    1.3.2 研究方法第14页
  1.4 技术路线第14-16页
第二章 相关概念及基础理论第16-20页
  2.1 相关概念第16-18页
    2.1.1 部门银行第16页
    2.1.2 流程银行第16-17页
    2.1.3 流程银行与部门银行的差异第17-18页
  2.2 相关理论第18-20页
    2.2.1 精益管理理论第18-19页
    2.2.2 六西格玛管理理论第19页
    2.2.3 平衡计分卡第19-20页
第三章 M农信社的现状及存在问题第20-29页
  3.1 M农信社基本概况第20页
  3.2 M农信社经营现状第20-23页
  3.3 M农信社的存在问题第23-29页
    3.3.1 业务流程设计不科学第24-25页
    3.3.2 组织架构与岗位设置不规范第25页
    3.3.3 管理体系建设不完善第25-26页
    3.3.4 人力资源管理不到位第26-28页
    3.3.5 企业文化不凸显第28-29页
第四章 国内外银行流程银行建设实践与经验借鉴第29-36页
  4.1 国外银行流程银行建设实践第29-31页
    4.1.1 荷兰银行流程银行建设实践第29-31页
    4.1.2 花旗银行流程银行建设实践第31页
  4.2 国内银行流程银行建设实践第31-34页
    4.2.1 民生银行流程银行建设实践第31-33页
    4.2.2 大埔农信社流程银行建设实践第33-34页
  4.3 国内外银行流程银行建设借鉴意义第34-36页
第五章 M农信社流程银行建设实施对策第36-48页
  5.1 流程银行建设实施原则第36-37页
  5.2 流程银行建设实施对策第37-45页
    5.2.1 业务流程再造第37-40页
    5.2.2 组织架构重塑第40-43页
    5.2.3 管理体系再建第43-45页
  5.3 流程银行建设的保障措施第45-48页
    5.3.1 营造成熟的流程银行文化第45-46页
    5.3.2 高度重视人才培养与储备第46页
    5.3.3 建立流程主管体制第46-48页
第六章 结论与不足第48-49页
  6.1 主要结论第48页
  6.2 存在不足第48-49页
致谢第49-50页
参考文献第50-52页
答辩委员会对论文的评定意见第52-53页

本篇论文共53页,点击这进入下载页面
 
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