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LGR公司质量管理改进研究
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LGR公司质量管理改进研究
论文目录
 
中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-5页
目录第5-7页
第一章 绪论第7-10页
　　· 选题背景第7-8页
　　· 本文的主要研究内容第8页
　　· 研究方法和技术路线第8-10页
第二章 质量管理相关理论综述第10-18页
　　· 质量管理概述第10-12页
　　　　· 质量管理的发展第10-11页
　　　　· 质量管理体系标准的发展第11-12页
　　· 质量管理理论综述第12-15页
　　　　· 质量管理的理论发展第12-14页
　　　　· ISO9000、TQM 和六西格玛管理的关系第14-15页
　　· 质量管理实践综述第15-18页
第三章 LGR 公司质量管理现状和存在问题第18-29页
　　· LGR 公司（中国区）简介第18页
　　· LGR 公司质量管理体系第18-22页
　　　　· LGR 公司（中国区）组织机构图第19页
　　　　· LGR 公司人员质量管理职责第19-20页
　　　　· LGR 公司质量方针和质量目标第20-22页
　　　　· LGR 公司质量体系文件第22页
　　· LGR 公司质量管理现状分析第22-23页
　　· LGR 公司质量管理存在问题和原因分析第23-29页
　　　　· 公司产品设计开发管理不够完善第23-24页
　　　　· 公司对供应商质量疏于管理第24-25页
　　　　· 公司生产过程质量管理相对薄弱第25-26页
　　　　· 公司产品质量不太稳定第26-28页
　　　　· 公司员工质量培训较少第28页
　　　　· 公司质量管理体系缺乏有效性第28-29页
第四章 LGR 公司质量管理的改进第29-70页
　　· 产品设计开发质量改进第29-42页
　　　　· 修订新产品开发流程第29-41页
　　　　· 加强对新产品鉴定的评估和监督第41-42页
　　· 供应商质量管理改进第42-49页
　　　　· 完善供应商的选择与管理流程第42-45页
　　　　· 加强对供应商的定期审核与辅导第45-46页
　　　　· 对关键供应商进行企业社会责任审核第46-48页
　　　　· 加强质量部在供应商管理中的地位第48-49页
　　· 生产过程的质量改进第49-57页
　　　　· 过程 5M1E 分析第49-50页
　　　　· 5S 管理改进第50-52页
　　　　· 有效应用质量控制计划等工具第52页
　　　　· 导入六西格玛质量改进第52-57页
　　· 产品质量的持续改进第57-66页
　　　　· 应用 8D 法处理客户投诉第57-58页
　　　　· 建立客户满意度指标体系第58-62页
　　　　· QCC/QIT 持续改善第62-65页
　　　　· 不良质量成本的管理第65-66页
　　· 质量培训的改进第66-67页
　　· 质量管理体系的改进第67-70页
结束语第70-72页
参考文献第72-75页
附录第75-77页
致谢第77页

本篇论文共77页，点击这进入下载页面。
 
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