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制造企业后勤服务外包管理研究

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制造企业后勤服务外包管理研究
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 引言第10-15页
  1.1 选题背景第10-11页
  1.2 研究意义第11-12页
  1.3 研究内容、框架及方法第12-15页
    1.3.1 研究内容与框架第12-13页
    1.3.2 研究方法第13-15页
第二章 制造企业后勤服务外包的基础研究第15-28页
  2.1 外包的概念第15-17页
    2.1.1 国内外有关文献中对企业外包的定义第15-16页
    2.1.2 企业外包概念模型第16-17页
  2.2 外包决策的理论溯源第17-20页
    2.2.1 企业外包的交易费用分析第18-19页
    2.2.2 企业外包的核心竞争力分析第19-20页
  2.3 外包的收益与成本第20-23页
    2.3.1 企业外包收益第20-22页
    2.3.2 企业外包的成本第22-23页
  2.4 外包分类第23-25页
  2.5 制造企业后勤服务业务分析第25-28页
第三章 制造企业后勤服务外包的决策模型第28-49页
  3.1 现有外包决策模型分析第28-32页
    3.1.1 一维业务外包决策模型分析第28-29页
    3.1.2 二维业务外包决策模型分析第29-30页
    3.1.3 三维业务外包决策模型分析第30-32页
  3.2 制造企业后勤服务的三维度外包决策模型第32-38页
    3.2.1 外包市场成熟度维度第32-35页
    3.2.2 技术通用性维度第35-36页
    3.2.3 需求计划确定性维度第36-38页
  3.3 基于模糊综合评价的维度评价方法第38-44页
    3.3.1 运用模糊综合评价法进行维度评价第38-41页
    3.3.2 评价过程与标准第41-43页
    3.3.3 与三维决策因素评估结果相匹配的战略决策第43-44页
  3.4 决策集分析第44-49页
    3.4.1 不适合外包的组合分析第44-45页
    3.4.2 适合外包的组合分析第45-46页
    3.4.3 需要突破的外包组合分析第46-49页
第四章 基于层次分析法的外包商选择模型第49-62页
  4.1 层次分析法简介第49-54页
  4.2 外包商评价标准第54-57页
    4.2.1 质量控制评价标准第54-55页
    4.2.2 经济财务评价标准第55页
    4.2.3 技术执行评价标准第55-56页
    4.2.4 配合程度评价标准第56-57页
    4.2.5 进度管理评价标准第57页
  4.3 AHP 法在外包商选择中的应用第57-59页
  4.4 外包商选择过程第59-62页
第五章 实例验证第62-73页
  5.1 案例背景介绍第62-64页
  5.2 三维度外包决策模型在M公司的应用第64-68页
    5.2.1 伙食外包定性分析第64页
    5.2.2 伙食外包定量分析第64-68页
  5.3 基于AHP 的外包商选择模型在M 公司的应用第68-73页
    5.3.1 基本资料第68页
    5.3.2 建立评价模型第68-69页
    5.3.3 计算权重第69-71页
    5.3.4 方案比较第71页
    5.3.5 层次总排序第71-72页
    5.3.6 做出决策第72-73页
第六章 结论与展望第73-75页
  6.1 论文总结第73-74页
  6.2 展望和不足第74-75页
参考文献第75-77页
致谢第77-78页
攻读学位期间发表的论文情况第78页

本篇论文共78页,点击这进入下载页面
 
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