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制造企业后勤服务外包管理研究
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制造企业后勤服务外包管理研究
论文目录
摘要
第1-6页
Abstract
第6-10页
第一章 引言
第10-15页
1.1 选题背景
第10-11页
1.2 研究意义
第11-12页
1.3 研究内容、框架及方法
第12-15页
1.3.1 研究内容与框架
第12-13页
1.3.2 研究方法
第13-15页
第二章 制造企业后勤服务外包的基础研究
第15-28页
2.1 外包的概念
第15-17页
2.1.1 国内外有关文献中对企业外包的定义
第15-16页
2.1.2 企业外包概念模型
第16-17页
2.2 外包决策的理论溯源
第17-20页
2.2.1 企业外包的交易费用分析
第18-19页
2.2.2 企业外包的核心竞争力分析
第19-20页
2.3 外包的收益与成本
第20-23页
2.3.1 企业外包收益
第20-22页
2.3.2 企业外包的成本
第22-23页
2.4 外包分类
第23-25页
2.5 制造企业后勤服务业务分析
第25-28页
第三章 制造企业后勤服务外包的决策模型
第28-49页
3.1 现有外包决策模型分析
第28-32页
3.1.1 一维业务外包决策模型分析
第28-29页
3.1.2 二维业务外包决策模型分析
第29-30页
3.1.3 三维业务外包决策模型分析
第30-32页
3.2 制造企业后勤服务的三维度外包决策模型
第32-38页
3.2.1 外包市场成熟度维度
第32-35页
3.2.2 技术通用性维度
第35-36页
3.2.3 需求计划确定性维度
第36-38页
3.3 基于模糊综合评价的维度评价方法
第38-44页
3.3.1 运用模糊综合评价法进行维度评价
第38-41页
3.3.2 评价过程与标准
第41-43页
3.3.3 与三维决策因素评估结果相匹配的战略决策
第43-44页
3.4 决策集分析
第44-49页
3.4.1 不适合外包的组合分析
第44-45页
3.4.2 适合外包的组合分析
第45-46页
3.4.3 需要突破的外包组合分析
第46-49页
第四章 基于层次分析法的外包商选择模型
第49-62页
4.1 层次分析法简介
第49-54页
4.2 外包商评价标准
第54-57页
4.2.1 质量控制评价标准
第54-55页
4.2.2 经济财务评价标准
第55页
4.2.3 技术执行评价标准
第55-56页
4.2.4 配合程度评价标准
第56-57页
4.2.5 进度管理评价标准
第57页
4.3 AHP 法在外包商选择中的应用
第57-59页
4.4 外包商选择过程
第59-62页
第五章 实例验证
第62-73页
5.1 案例背景介绍
第62-64页
5.2 三维度外包决策模型在M公司的应用
第64-68页
5.2.1 伙食外包定性分析
第64页
5.2.2 伙食外包定量分析
第64-68页
5.3 基于AHP 的外包商选择模型在M 公司的应用
第68-73页
5.3.1 基本资料
第68页
5.3.2 建立评价模型
第68-69页
5.3.3 计算权重
第69-71页
5.3.4 方案比较
第71页
5.3.5 层次总排序
第71-72页
5.3.6 做出决策
第72-73页
第六章 结论与展望
第73-75页
6.1 论文总结
第73-74页
6.2 展望和不足
第74-75页
参考文献
第75-77页
致谢
第77-78页
攻读学位期间发表的论文情况
第78页
本篇论文共
78
页,
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。
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