旅行社导游激励型薪酬体系构建研究

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旅行社导游激励型薪酬体系构建研究

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旅行社导游激励型薪酬体系构建研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
第1章绪论	第10-16页
1.1 问题研究的背景	第10-11页
1.2 问题研究的意义	第11页
1.3 国内外研究现状	第11-14页
1.3.1 国外研究现状	第11-12页
1.3.2 国内研究现状	第12-14页
1.4 研究的方法和思路	第14-16页
1.4.1 研究方法	第14-15页
1.4.2 研究思路	第15页
1.4.3 创新点	第15-16页
第2章相关理论概述	第16-20页
2.1 效率管理理论	第16页
2.2 目标激励理论	第16页
2.3 利益相关者理论	第16页
2.4 薪酬理论	第16-20页
2.4.1 薪酬的构成及作用	第16-17页
2.4.2 薪酬体系的设计原则	第17-18页
2.4.3 薪酬体系的设计方式	第18-19页
2.4.4 薪酬体系的设计程序	第19-20页
第3章基于问卷调查的旅行社导游薪酬评价	第20-29页
3.1 导游人员工作性质分析	第20-21页
3.1.1 脑力体力的结合	第20页
3.1.2 复杂性	第20-21页
3.1.3 独立性强	第21页
3.2 现代导游的基本特征	第21-22页
3.2.1 导游职业自由化	第21-22页
3.2.2 导游服务商品化	第22页
3.2.3 导游操作规范化	第22页
3.3 问卷调查研究	第22-27页
3.3.1 从导游员角度分析	第23-27页
3.3.2 从旅行社角度分析	第27页
3.4 导游薪酬存在问题原因剖析	第27-29页
3.4.1 宏观方面	第27-28页
3.4.2 微观方面	第28-29页
第4章激励型导游薪酬体系的设计	第29-45页
4.1 激励型导游薪酬体系的外部构建	第29-30页
4.1.1 政府及相关部门的政策行的规范是基础	第29-30页
4.1.2 道德和社会舆论力量是辅助措施	第30页
4.2 激励型导游薪酬体系的内部构建	第30-45页
4.2.1 薪酬体系的设计目标	第30-31页
4.2.2 导游薪酬体系的设计原则	第31-33页
4.2.3 岗位分析	第33-34页
4.2.4 岗位评价	第34-35页
4.2.5 导游薪酬结构设计	第35-41页
4.2.6 个案研究(薪酬设计效果)	第41-45页
第5章结论	第45-47页
参考文献	第47-49页
附录:导游薪酬调查问卷	第49-54页
致谢	第54-55页
攻读学位期间取得的科研成果	第55页

本篇论文共55页，点击这进入下载页面。

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