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我国手机银行发展问题研究

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我国手机银行发展问题研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 引言第9-14页
  1.1 问题提出背景和研究意义第9-10页
  1.2 国内外研究成果简介第10-11页
    1.2.1 国外成果第10-11页
    1.2.2 国内成果第11页
  1.3 研究方法及研究框架第11-13页
    1.3.1 研究方法第11-12页
    1.3.2 研究框架第12-13页
  1.4 论文主要内容第13页
  1.5 论文创新点第13-14页
2 手机银行基本内容第14-21页
  2.1 手机银行概念第14-15页
    2.1.1 手机银行的定义第14页
    2.1.2 手机银行 VS 电话银行第14-15页
  2.2 手机银行的特点第15-21页
    2.2.1 手机银行的种类第15-17页
    2.2.2 手机银行的功能第17-18页
    2.2.3 手机银行的优势第18-20页
    2.2.4 手机银行的风险第20-21页
3 我国手机银行发展现状第21-37页
  3.1 我国手机银行发展历程第21-23页
  3.2 我国手机银行生命周期分析第23-24页
  3.3 我国手机银行产业链分析第24-29页
    3.3.1 产业链主体第24-26页
    3.3.2 手机银行运营模式第26-29页
  3.4 我国手机银行基本情况第29-37页
    3.4.1 国内各大银行手机银行实现方式及比较第29-31页
    3.4.2 我国手机银行发展特点第31-33页
    3.4.3 国内商业银行手机银行竞争力对比第33-37页
4 我国手机银行发展的前景分析第37-44页
  4.1 我国手机银行发展契机分析第37-40页
    4.1.1 3G 为手机银行升级第37-38页
    4.1.2 银行“排队难”第38-39页
    4.1.3 移动电子商务的推动第39页
    4.1.4 行业政策高度重视第39-40页
    4.1.5 竞争的移动运营市场与金融市场第40页
  4.2 推广手机银行的益处第40-43页
    4.2.1 银行第40-41页
    4.2.2 运营商第41-42页
    4.2.3 消费者第42页
    4.2.4 助于构建社会信用体系第42-43页
  4.3 我国手机银行的发展趋势第43-44页
    4.3.1 由个人用户向企业用户拓展第43页
    4.3.2 由网上银行向手机银行延伸第43页
    4.3.3 由单一支付向综合功能拓展第43-44页
5 我国手机银行发展问题分析第44-49页
  5.1 社会信誉环境较差第44页
  5.2 用户资费较高第44-46页
  5.3 标准与兼容性较差第46-47页
  5.4 支付功能不足第47-48页
  5.5 手机安全性第48-49页
6 国外成熟市场手机银行发展情况第49-54页
  6.1 欧美第49-50页
  6.2 日本第50-52页
  6.3 韩国第52-53页
  6.4 韩日成功经验和对中国的启示第53-54页
7 关于我国手机银行的发展策略第54-61页
  7.1 手机银行业务的战略选择和定位第54-55页
    7.1.1 手机银行的战略选择第54-55页
    7.1.2 手机银行的定位第55页
  7.2 手机银行的产品策略第55-57页
    7.2.1 开发各平台手机银行客户端第55-56页
    7.2.2 采用 LBS 提供人性化服务第56页
    7.2.3 利用云计算提升服务品质第56页
    7.2.4 解决服务兼容性问题第56-57页
    7.2.5 通过增值服务吸引客户第57页
  7.3 手机银行的安全策略第57-59页
    7.3.1 政府政策支持第57-58页
    7.3.2 银行技术保障第58页
    7.3.3 用户增强安全意识第58-59页
  7.4 手机银行的营销策略第59-61页
    7.4.1 确立市场竞争策略第59页
    7.4.2 推行品牌营销策略第59页
    7.4.3 实行灵活价格策略第59页
    7.4.4 发掘培育客户群体第59-60页
    7.4.5 利用多方面渠道推广第60-61页
结论第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-67页
在学期间发表的学术论文及研究成果第67-68页
详细中英文摘要第68-79页

本篇论文共79页,点击这进入下载页面
 
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