大学生对教育培训品牌信任的影响因素研究

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大学生对教育培训品牌信任的影响因素研究

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大学生对教育培训品牌信任的影响因素研究

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-10页
1 绪论	第10-14页
1.1 研究背景和问题	第10-11页
1.2 研究意义	第11-12页
1.2.1 研究的理论意义	第11页
1.2.2 研究的实践意义	第11-12页
1.3 研究目的	第12页
1.4 本文的创新之处	第12页
1.5 研究的方法和思路	第12-14页
1.5.1 研究方法	第12-13页
1.5.2 研究思路	第13-14页
2 文献综述	第14-30页
2.1 服务品牌相关理论	第14-21页
2.1.1 服务	第14-15页
2.1.2 服务品牌	第15-18页
2.1.3 教育培训品牌	第18-21页
2.2 品牌信任相关理论	第21-26页
2.2.1 信任在其他领域的发展	第21-22页
2.2.2 信任在营销领域的发展	第22-23页
2.2.3 品牌信任	第23-26页
2.3 大学生消费行为理论研究综述	第26-28页
2.3.1 大学生消费的研究状况	第26-27页
2.3.2 大学生消费的影响因素研究	第27页
2.3.3 大学生对教育培训品牌消费的研究	第27-28页
2.4 对以往研究的评述	第28-30页
2.4.1 以往研究的总结	第28-29页
2.4.2 以往研究的不足之处	第29-30页
3 理论拓展与研究假设	第30-38页
3.1 大学生对教育培训品牌信任的概念解析	第30-31页
3.1.1 信任的产生条件	第30页
3.1.2 信任的属概念	第30页
3.1.3 信任的主体和客体特点	第30-31页
3.2 研究框架	第31-32页
3.3 假设的提出	第32-35页
3.3.1 学员个人特征与教育培训品牌信任的关系	第32页
3.3.2 教育培训品牌特征与教育培训品牌信任的关系	第32-34页
3.3.3 品牌互动特征与教育培训品牌信任的关系	第34-35页
3.4 量表的设计	第35-38页
4 研究的设计、方法与实证分析	第38-53页
4.1 驱动因素的调查问卷设计	第38-39页
4.1.1 编制调查问卷的方法	第38页
4.1.2 问卷的发放和选取	第38-39页
4.1.3 预调研	第39页
4.2 研究方法	第39-40页
4.3 问卷回收情况与基本统计分析	第40-42页
4.4 信度检验	第42-43页
4.5 因子分析	第43-47页
4.6 相关性分析	第47-48页
4.7 回归分析	第48-52页
4.8 修正后的模型	第52-53页
5 研究结果讨论、建议与展望	第53-59页
5.1 研究结论	第53-54页
5.1.1 学员个人特征对教育对品牌信任的影响	第53页
5.1.2 教育培训品牌特征对品牌信任的影响	第53-54页
5.1.3 品牌互动特征对品牌信任的影响	第54页
5.2 学员信赖新东方教育机构的原因探析	第54-56页
5.3 研究结论的管理启示	第56-58页
5.3.1 创造独特、有价值的课程体验	第56-57页
5.3.2 树立诚信的营销观念	第57页
5.3.3 加大对培训企业的资源投入	第57-58页
5.3.4 创建适宜培训机构高效运作的管理模式	第58页
5.4 未来研究展望	第58-59页
参考文献	第59-64页
附录	第64-67页
后记	第67-68页
攻读学位期间取得的科研成果清单	第68页

本篇论文共68页，点击这进入下载页面。

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