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A银行中国区整合营运策略研究
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A银行中国区整合营运策略研究
论文目录
 
摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 绪论第9-15页
　　1.1 研究的背景第9-11页
　　1.2 研究的意义和目的第11-12页
　　1.3 研究的方法第12页
　　1.4 研究的内容第12页
　　1.5 研究的框架第12-14页
　　1.6 本章小结第14-15页
第2章 银行流程再造的相关理论综述第15-28页
　　2.1 银行流程再造的背景第15-16页
　　2.2 企业流程再造第16-19页
　　　　2.2.1 企业流程再造的定义第16-18页
　　　　2.2.2 再造的基本内容第18页
　　　　2.2.3 再造实施步骤第18-19页
　　2.3 银行流程再造第19-24页
　　　　2.3.1 银行流程再造的核心内容第20-22页
　　　　2.3.2 银行再造的策略第22-24页
　　2.4 美国银行的流程再造实践启示第24-26页
　　2.5 欧美银行流程再造的实践对比第26-27页
　　2.6 本章小结第27-28页
第3章 A 银行中国区的营运现状分析第28-37页
　　3.1 A 银行中国区当前的基本发展状况第28-31页
　　3.2 A 银行中国区营运现状描述第31-34页
　　　　3.2.1 A 银行中国区营运流程现状第31-32页
　　　　3.2.2 A 银行中国区营运管理架构现状第32-33页
　　　　3.2.3 A 银行中国区营运服务渠道现状第33页
　　　　3.2.4 A 银行中国区营运系统平台现状第33-34页
　　3.3 A 银行中国区营运现状评价第34-36页
　　　　3.3.1 A 银行中国区营运定位模糊第34-35页
　　　　3.3.2 A 银行中国区营运架构和支持系统效率低下第35-36页
　　3.4 本章小结第36-37页
第4章 A 银行中国区整合营运需求及资源分析第37-49页
　　4.1 A 银行中国区整合营运环境需求分析第37-42页
　　　　4.1.1 宏观环境整合营运需求分析第37-40页
　　　　4.1.2 产业环境整合营运需求分析第40-42页
　　4.2 A 银行中国区公司战略营运需求分析第42-43页
　　4.3 A 银行中国区整合营运客户需求分析第43-45页
　　4.4 A 银行中国区整合营运内部优劣势分析第45-48页
　　4.5 本章小结第48-49页
第5章 A 银行中国区整合营运策略方案设计第49-65页
　　5.1 A 银行中国区整合营运的目标及原则第49-51页
　　5.2 A 银行中国区整合营运的思路第51-52页
　　5.3 A 银行中国区整合营运策略设计第52-61页
　　　　5.3.1 A 银行中国区整合营运流程策略第52-56页
　　　　5.3.2 A 银行中国区整合营运管理架构策略第56-57页
　　　　5.3.3 A 银行中国区整合营运服务渠道策略第57-60页
　　　　5.3.4 A 银行中国区整合营运系统平台策略第60-61页
　　5.4 A 银行中国区整合营运的模式选择第61-62页
　　5.5 A 银行中国区整合营运策略实施的关键保障问题第62-64页
　　5.6 本章小结第64-65页
第6章 结论第65-67页
　　6.1 本文的主要结论第65页
　　6.2 有待进一步研究的问题第65-67页
参考文献第67-70页
致谢第70-71页
攻读学位期间发表的学术论文目录第71页

本篇论文共71页，点击这进入下载页面。
 
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