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高星级酒店管理类培训效果评估的模型构建

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高星级酒店管理类培训效果评估的模型构建
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 引言第9-12页
  1.1 研究背景第9页
  1.2 研究目的第9-10页
  1.3 研究意义第10页
    1.3.1 理论意义第10页
    1.3.2 实践意义第10页
  1.4 研究思路与研究方法第10-12页
2 培训效果评估文献综述第12-30页
  2.1 相关概念界定第12-13页
    2.1.1 培训第12页
    2.1.2 管理类培训第12页
    2.1.3 培训效果评估第12-13页
  2.2 培训效果评估的理论基础第13-19页
    2.2.1 人力资本理论第13-15页
    2.2.2 培训转化理论第15-17页
    2.2.3 人力资源会计理论第17-19页
  2.3 国内外培训效果评估模型综述第19-25页
    2.3.1 国外的主要研究成果第19-24页
    2.3.2 国内的主要研究成果第24-25页
  2.4 管理培训效果评估指标综述第25-28页
    2.4.1 培训效果评估指标第25-26页
    2.4.2 管理类培训效果评估指标第26-27页
    2.4.3 高星级酒店管理类培训效果评估指标第27-28页
  2.5 培训效果评估方法综述第28-30页
    2.5.1 定性评估法第28页
    2.5.2 定量评估法第28页
    2.5.3 定性定量结合评估法第28-30页
3 高星级酒店管理培训效果评估的模型设计第30-36页
  3.1 研究对象第30-31页
    3.1.1 研究对象选择标准第30页
    3.1.2 研究对象的特点第30-31页
    3.1.3 本文的研究样本第31页
  3.2 研究内容第31页
  3.3 研究步骤第31-33页
  3.4 评估指标问卷设计第33-36页
    3.4.1 评估指标筛选原则第33页
    3.4.2 从文献中总结指标第33-34页
    3.4.3 专家访谈第34-35页
    3.4.4 评估指标汇总第35页
    3.4.5 问卷设计与试测第35-36页
4 高星级酒店管理培训效果评估的模型构建第36-52页
  4.1 问卷的发放与回收情况第36-37页
    4.1.1 样本描述性统计第36-37页
    4.1.2 各指标均值统计第37页
  4.2 基于探索性因子分析的模型构建第37-41页
    4.2.1 KMO 和 Bartlett s 检验第37-38页
    4.2.2 主成分分析第38-41页
  4.3 基于聚类分析的模型构建第41-43页
  4.4 基本模型描述第43-45页
  4.5 问卷信度分析第45页
  4.6 模型内容效度检验第45页
  4.7 运用层次分析法建立完整模型第45-52页
    4.7.1 层次分析法介绍第45-46页
    4.7.2 具体步骤第46页
    4.7.3 层级结构的建立第46-48页
    4.7.4 权重调查问卷设计第48页
    4.7.5 问卷发放及数据分析第48-52页
5 高星级酒店管理培训效果评估的模型应用第52-56页
  5.1 模型中各层次的评估方法选择第52-53页
  5.2 基于模糊综合评估法的评估实施第53-56页
6 结论第56-59页
  6.1 研究结论第56-57页
  6.2 研究的创新之处第57页
  6.3 研究的局限第57-58页
  6.4 研究展望第58-59页
参考文献第59-62页
附录第62-70页
A 访谈提纲第62-63页
B 高星级酒店管理类培训效果评估指标调查问卷第63-65页
C 指标权重调查问卷第65-70页
在学期间发表的学术论文和研究成果第70-71页
致谢第71-72页

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