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中国银行个人理财业务竞争战略研究

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中国银行个人理财业务竞争战略研究
论文目录
 
摘要第11-11页
ABSTRACT第11-13页
第1章 绪论第13-17页
  1.1 研究背景和意义第13-15页
  1.2 研究思路和框架第15-16页
  1.3 研究方法第16页
  1.4 论文创新点第16-17页
第2章 理论综述第17-25页
  2.1 战略管理理论第17-21页
    2.1.1 早期战略思想阶段第17-18页
    2.1.2 传统战略理论阶段第18页
    2.1.3 竞争战略理论阶段第18-21页
    2.1.4 蓝海战略理论第21页
  2.2 本文应用理论和模型第21-24页
    2.2.1 波特的主要理论第21-22页
    2.2.2 SWOT分析模型第22-23页
    2.2.3 价值链分析模型第23-24页
  2.3 商业银行个人理财业务理论第24-25页
第3章 中国银行个人理财业务背景分析第25-37页
  3.1 中国银行个人理财业务外部环境分析第25-31页
    3.1.1 国内经济快速发展,个人金融理财需求高速增长第25-26页
    3.1.2 外资银行拓展中国个人理财市场第26-28页
    3.1.3 国内商业银行个人理财发展现状第28-31页
  3.2 中国银行个人理财业务的现状分析第31-37页
    3.2.1 中国银行个人理财业务基本情况第31-33页
    3.2.2 中国银行个人理财业务现行组织结构第33-34页
    3.2.3 中国银行个人理财业务现状不足分析第34-37页
第4章 中国银行个人理财业务竞争战略确定第37-43页
  4.1 中国银行个人理财业务竞争战略规划的必要性第37-38页
  4.2 中国银行个人理财业务的SWOT矩阵分析第38-40页
  4.3 中国银行个人理财业务竞争战略的选择第40-42页
    4.3.1 成本领先战略可行性研究第40-41页
    4.3.2 差异化战略可行性研究第41页
    4.3.3 目标集聚战略可行性研究第41-42页
  4.4 中国银行个人理财业务竞争战略的确定第42-43页
第5章 中国银行个人理财业务实施差异化竞争战略保障措施第43-54页
  5.1 健全中国银行个人理财业务竞争模式第43-45页
    5.1.1 完善个人理财业务管理模式第43页
    5.1.2 打造个人理财纵横向一体化营销服务模式第43-45页
    5.1.3 加快建设立体化网络管理服务模式第45页
  5.2 以客户为中心完善个人理财业务竞争内涵第45-47页
    5.2.1 加强个人理财业务观念宣导第45-46页
    5.2.2 树立以客户为中心的理念,建立理财客户细分体系第46-47页
  5.3 中国银行个人理财产品差异化开发策略第47-49页
    5.3.1 突出中国银行个人理财的差异化特色第47页
    5.3.2 加强与非银行业的金融机构合作第47-48页
    5.3.3 整合现有个人理财产品第48页
    5.3.4 加快理财产品创新第48页
    5.3.5 进一步提升理财产品的附加值第48-49页
  5.4 健全个人理财中心的服务策略,凸显中银特色第49-50页
    5.4.1 为客户提供综合性理财咨询服务策略第49页
    5.4.2 完善理财人性化服务策略第49-50页
    5.4.3 实行有差别的价格优惠服务策略第50页
  5.5 优化网点布局,发展社区理财业务第50-51页
  5.6 加大中国银行个人理财业务的资源配置第51-54页
    5.6.1 加快调整人力资源配置第51-52页
    5.6.2 信息科技资源配置第52-53页
    5.6.3 加大财务资源配置第53-54页
第6章 结论与建议第54-55页
  6.1 结论第54页
  6.2 建议第54-55页
参考文献第55-57页
致谢第57-58页
附件第58页

本篇论文共58页,点击这进入下载页面
 
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