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广发银行的信用卡营销策略研究

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广发银行的信用卡营销策略研究
论文目录
 
摘要第1-7页
Abstract第7-9页
目录第9-11页
第1章 绪论第11-16页
  1.1 研究的背景第11-12页
  1.2 研究的意义第12页
  1.3 营销相关理论第12-14页
    1.3.1 市场营销环境第12-13页
    1.3.2 4Ps营销组合理论第13页
    1.3.3 STP营销理论第13-14页
  1.4 研究的主要内容第14页
  1.5 研究的主要方法第14-16页
第2章 我国信用卡市场发展现状分析第16-23页
  2.1 信用卡的相关知识第16-17页
    2.1.1 信用卡的概念第16页
    2.1.2 信用卡的分类第16-17页
    2.1.3 信用卡的功能第17页
  2.2 我国信用卡的发展现状分析第17-20页
    2.2.1 不同区域发展期不同第18-19页
    2.2.2 人均持有信用卡量小第19页
    2.2.3 授信额度逐步提升第19-20页
    2.2.4 无银行占据全面优势第20页
    2.2.5 发展潜力巨大第20页
  2.3 我国信用卡发展现状中存在的问题第20-23页
    2.3.1 缺乏信用卡知识的宣传第20-21页
    2.3.2 缺乏营销特色第21页
    2.3.3 信用卡安全系数低第21-22页
    2.3.4 用卡环境尚待优化第22-23页
第3章 广发信用卡市场营销环境分析第23-38页
  3.1 广发银行概况第23页
  3.2 广发银行信用卡业务发展历程第23-24页
  3.3 广发信用卡市场营销环境分析第24-33页
    3.3.1 宏观环境分析第24-29页
    3.3.2 微观环境分析第29-33页
  3.4 广发银行信用卡的SWOT分析第33-38页
    3.4.1 优势分析(strength)第33-35页
    3.4.2 劣势分析(weakness)第35页
    3.4.3 机会分析(opportunity)第35-36页
    3.4.4 威胁分析(threat)第36-38页
第4章 广发银行信用卡营销现状及存在的问题第38-49页
  4.1 广发银行信用卡营销现状第38-43页
    4.1.1 产品策略第38-40页
    4.1.2 定价策略第40页
    4.1.3 分销策略第40-41页
    4.1.4 促销策略第41-43页
  4.2 广发银行信用卡营销策略存在的问题第43-49页
    4.2.1 产品策略第43-46页
    4.2.2 定价策略第46页
    4.2.3 分销策略第46-47页
    4.2.4 促销策略第47-49页
第5章 广发银行信用卡营销策略的对策建议第49-58页
  5.1 产品策略第49-51页
    5.1.1 研发具有核心竞争力的产品第49-50页
    5.1.2 提高服务质量第50-51页
  5.2 定价策略第51-52页
    5.2.1 实行年费定价第52页
    5.2.2 实行差别定价第52页
  5.3 分销渠道第52-53页
    5.3.1 增设已有分销渠道第53页
    5.3.2 大力开展交叉营销第53页
    5.3.3 进一步拓展联名营销第53页
  5.4 促销策略第53-55页
    5.4.1 广告策略第53-54页
    5.4.2 大事件营销第54页
    5.4.3 注重与客户的互动体验第54-55页
  5.5 抓住信用卡市场的新趋势第55-58页
结论第58-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-62页

本篇论文共62页,点击这进入下载页面
 
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