旅行社运营管理创新机制研究——基于湖南海外旅游的案例研究

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旅行社运营管理创新机制研究——基于湖南海外旅游的案例研究

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旅行社运营管理创新机制研究——基于湖南海外旅游的案例研究

论文目录
摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-9页
1 绪论	第9-14页
1.1 研究背景与目的	第9-10页
1.1.1 研究背景	第9页
1.1.2 研究目的	第9-10页
1.2 研究框架、研究方法及技术路线	第10-12页
1.2.1 研究框架	第10页
1.2.2 研究方法	第10-11页
1.2.3 技术路线	第11-12页
1.3 本文创新点	第12-14页
1.3.1 研究内容的创新	第12页
1.3.2 研究方法与研究手段的创新	第12-13页
1.3.3 概念模型的创新	第13-14页
2 文献综述	第14-23页
2.1 企业运营管理创新的界定以及类型	第14-15页
2.2 企业运营管理创新的影响因素	第15-17页
2.3 企业运营管理创新机制的形成	第17-20页
2.4 企业运营管理创新能力的测评	第20-23页
3 研究设计	第23-29页
3.1 变量的确定与解释	第23-26页
3.1.1 企业组织七要素：麦肯锡7S	第23-25页
3.1.2 企业运营管理创新的形成阶段	第25页
3.1.3 旅行社运营管理创新机制的界定	第25-26页
3.2 概念模型的提出与解释	第26-29页
3.2.1 概念模型	第26-27页
3.2.2 具体研究问题	第27-29页
4 案例研究	第29-69页
4.1 具体案例的选择	第29-30页
4.2 证据的收集	第30-31页
4.2.1 证据的来源	第30-31页
4.2.2 证据收集框架的设计	第31页
4.3 证据的分析	第31-33页
4.4 证据分析发现	第33-65页
4.4.1 湖南海外旅游7S理论3个硬件要素的内涵及作用痕迹	第33-47页
4.4.2 湖南海外旅游7S理论4个软件要素的内涵及作用痕迹	第47-57页
4.4.3 管理创新在旅行社管理五大板块上的映射	第57-65页
4.5 信度效度的检验	第65-66页
4.6 证据分析结果	第66-69页
5 结论	第69-72页
5.1 7S因素对于旅行社运营管理三个阶段的作用	第69-70页
5.2 旅行社管理创新通过五大板块映射出来	第70-71页
5.3 建议	第71-72页
6 研究展望	第72-73页
参考文献	第73-76页
附录1 访谈提纲	第76-77页
附录2 攻读硕士学位期间主要研究成果	第77-78页
致谢	第78-79页

本篇论文共79页，点击这进入下载页面。

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