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酒店员工参与管理对工作绩效的影响研究

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酒店员工参与管理对工作绩效的影响研究
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 绪论第8-14页
  1.1 研究背景第8-9页
    1.1.1 酒店业发展背景第8页
    1.1.2 酒店员工研究背景第8-9页
  1.2 研究意义第9-10页
    1.2.1 理论意义第9-10页
    1.2.2 实践意义第10页
  1.3 研究内容与研究思路第10-12页
    1.3.1 研究内容第10-11页
    1.3.2 研究思路与框架第11-12页
  1.4 研究方法第12页
  1.5 本文创新点第12-14页
2 研究综述与理论基础第14-24页
  2.1 概念界定第14-16页
    2.1.1 酒店员工参与管理的界定第14-15页
    2.1.2 员工工作满意度的界定第15-16页
    2.1.3 工作绩效的界定第16页
  2.2 理论基础第16-18页
    2.2.1 酒店员工参与管理的理论基础第16-17页
    2.2.2 员工工作满意度的理论基础第17-18页
  2.3 研究综述第18-24页
    2.3.1 酒店员工参与管理的研究综述第18-19页
    2.3.2 员工工作满意度的研究综述第19-20页
    2.3.3 工作绩效的研究综述第20-21页
    2.3.4 员工参与管理、工作满意度和工作绩效关系相关性的文献综述第21-24页
3 研究设计第24-33页
  3.1 概念模型和研究假设第24-26页
    3.1.1 概念模型第24页
    3.1.2 研究假设第24-26页
  3.2 问卷设计第26-28页
  3.3 数据分析方法第28-29页
  3.4 问卷的预测试第29-31页
  3.5 问卷调查第31-33页
4 酒店员工参与管理对工作绩效影响的实证分析第33-51页
  4.1 正式量表的信度效度分析第33-38页
    4.1.1 酒店员工参与管理正式量表的检验第33-35页
    4.1.2 工作绩效正式量表的检验第35-37页
    4.1.3 工作满意度正式量表的检验第37-38页
  4.2 描述性统计及相关性分析第38-40页
  4.3 酒店员工参与管理对员工工作绩效的影响分析第40-43页
    4.3.1 酒店员工参与管理对任务绩效的影响第40-41页
    4.3.2 酒店员工参与管理对关系绩效的影响第41-42页
    4.3.3 酒店员工参与管理对适应性绩效的影响第42-43页
  4.4 总体工作满意度的中介作用分析第43-47页
    4.4.1 酒店员工参与管理对总体工作满意度的影响第43-44页
    4.4.2 总体工作满意度对酒店员工工作绩效的影响第44-45页
    4.4.3 总体工作满意度的中介作用检验第45-47页
  4.5 人口学特征变量对酒店员工参与管理的影响第47-51页
5 研究结论与不足第51-56页
  5.1 研究结论第51-52页
  5.2 管理建议第52-55页
  5.3 研究不足第55-56页
参考文献第56-60页
附录第60-63页
致谢第63-64页

本篇论文共64页,点击这进入下载页面
 
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