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NTHH公司质量管理体系优化研究

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NTHH公司质量管理体系优化研究
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 绪论第8-11页
  1.1 选题背景第8-9页
  1.2 研究的意义第9页
  1.3 研究方法和研究思路第9-11页
    1.3.1 研究的方法第9-10页
    1.3.2 研究的思路第10-11页
第2章 相关理论综述第11-21页
  2.1 质量管理概述第11-15页
    2.1.1 质量概念的演化第11-12页
    2.1.2 质量概念第12-13页
    2.1.3 质量管理理论的演化与阶段第13-14页
    2.1.4 质量管理的概念第14-15页
  2.2 质量管理体系概述第15-17页
    2.2.1 质量管理体系的概念第15-16页
    2.2.2 质量管理体系的特性第16-17页
    2.2.3 质量管理体系的产生与发展第17页
  2.3 质量管理体系构成要素及总要求第17-18页
    2.3.1 企业质量管理体系的构成要素第17-18页
  2.4 影响质量管理体系运行效果的因素第18-21页
    2.4.1 缺乏质量意识的观念第19页
    2.4.2 质量管理体系过程不健全第19页
    2.4.3 质量管理基础工作发展滞后第19页
    2.4.4 没有专门的质量管理人员,管理者代表任命较隨意第19-20页
    2.4.5 对质量管理工作的投入严重不足,对质量管理体系的建设不重视第20页
    2.4.6 对 ISO9000 质量体系认证存在一些认识上的误区第20页
    2.4.7 不顾企业实际情况,盲目实施 ISO9000 质量管理体系认证第20-21页
第3章 NTHH 公司质量管理体系应用现状第21-33页
  3.1 NTHH 公司的基本状况第21-23页
    3.1.1 优势(Strengths)第21-22页
    3.1.2 劣势(Weakness)第22页
    3.1.3 机会(Opportunity)第22页
    3.1.4 威胁(Threat)第22-23页
  3.2 NTHH 公司建立质量管理体系的必要性第23-24页
  3.3 NTHH 公司质量管理体系的现状第24-33页
    3.3.1 文件管控系统现状第24-25页
    3.3.2 管理职责现状第25-26页
    3.3.3 资源管理现状第26-27页
    3.3.4 产品实现现状第27-30页
    3.3.5 测量分析与改进现状第30-33页
第4章 NTHH 公司现有质量管理体系存在的问题分析第33-37页
  4.1 文件管控系统存在的问题分析第33-34页
  4.2 管理职责中存在的问题分析第34页
  4.3 资源管理存在的问题分析第34-35页
  4.4 产品实现环节中的问题分析第35-36页
  4.5 测量分析与改进阶段存在的问题与分析第36-37页
第5章 NTHH 公司质量管理体系优化措施第37-51页
  5.1 优化质量管理体系的总体思路第37页
  5.2 NTHH 公司质量管理体系优化内容第37-49页
    5.2.1 文件档案管理的优化第37-39页
    5.2.2 管理职责的优化第39-43页
    5.2.3 资源管理的优化第43页
    5.2.4 产品实现环节的优化第43-47页
    5.2.5 测量分析改进阶段的优化第47-49页
  5.3 NTHH 公司优化的质量管理体系运行效果评价第49-51页
第6章 总结与展望第51-53页
  6.1 结论第51页
  6.2 展望第51-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-56页

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