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H酒店员工敬业度研究

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H酒店员工敬业度研究
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 绪论第8-19页
  1.1 研究背景与选题意义第8-10页
    1.1.1 研究背景第8页
    1.1.2 选题意义第8-10页
  1.2 国内外员工敬业度研究概述第10-16页
    1.2.1 国内员工敬业度研究第10-13页
    1.2.2 国外员工敬业度研究第13-16页
  1.3 研究内容与框架第16-19页
    1.3.1 研究对象界定第16-17页
    1.3.2 研究内容第17页
    1.3.3 研究思路第17-19页
第2章 相关理论研究概述第19-31页
  2.1 员工敬业度与相关概念第19-20页
    2.1.1 员工敬业度与员工满意度第19页
    2.1.2 员工敬业度与员工归属感第19-20页
    2.1.3 员工敬业度与工作卷入第20页
  2.2 员工敬业度研究所涉及的理论基础第20-25页
    2.2.1 激励理论第20-23页
    2.2.2 心理契约理论第23页
    2.2.3 角色理论第23-25页
  2.3 员工敬业度的度量第25-26页
  2.4 员工敬业度影响因素第26-30页
  2.5 现有研究的局限性第30-31页
第3章 H 酒店员工敬业度评价指标分析第31-36页
  3.1 H 酒店基本情况介绍第31页
  3.2 H 酒店员工敬业度现状分析第31-32页
  3.3 H 酒店敬业度评价指标调查设计第32-35页
    3.3.1 H 酒店敬业度评价指标问卷设计第32-35页
    3.3.2 H 酒店敬业度评价指标调查样本选择第35页
  3.4 H 酒店问卷分析方法第35-36页
第4章 数据资料的处理分析第36-56页
  4.1 访谈样本的描述性统计分析第36-39页
    4.1.1 访谈样本构成特征分析第36-37页
    4.1.2 访谈项目的统计描述第37-39页
  4.2 信度与效度分析第39-46页
    4.2.1 初始变量的信度分析和因子分析第39-42页
    4.2.2 中介变量的信度分析和因子分析第42-44页
    4.2.3 结果变量的信度分析和因子分析第44-46页
  4.3 相关性分析第46-48页
    4.3.1 初始变量和中介变量的相关分析第46-47页
    4.3.2 中介变量和结果变量的相关分析第47-48页
  4.4 回归分析第48-52页
    4.4.1 初始变量与中介变量的回归分析第48-51页
    4.4.2 中介变量与结果变量的回归分析第51-52页
  4.5 路径分析模型图第52-53页
  4.6 结果分析与讨论第53-56页
    4.6.1 假设检验结果分析第53-55页
    4.6.2 研究的模型修正第55-56页
第5章 提高 H 酒店员工敬业度的建议第56-60页
  5.1 改善工作环境第56页
  5.2 设计科学的工作内容第56-58页
  5.3 建立公平、合理的薪酬管理制度第58页
  5.4 帮助员工制定科学的职业生涯规划第58-60页
第6章 总结第60-62页
  6.1 本文的主要成果第60-61页
  6.2 本研究的不足之处第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-66页
附录第66-69页

本篇论文共69页,点击这进入下载页面
 
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