我国汽车制造企业销售人员知识管理研究

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我国汽车制造企业销售人员知识管理研究

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我国汽车制造企业销售人员知识管理研究

论文目录
中文摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章引言	第8-17页
一、研究背景	第8-10页
（一）知识管理的引入和发展	第8-9页
（二）我国汽车产业的发展概况	第9页
（三）汽车制造企业概述	第9-10页
二、研究意义	第10-11页
三、文献研究综述	第11-14页
（一）知识管理研究综述	第11-13页
（二）销售人员及其知识管理研究综述	第13页
（三）知识的创造与转移研究综述	第13-14页
四、研究方法	第14-15页
（一）综合分析法	第14页
（二）文献研究法	第14-15页
（三）定量分析法	第15页
五、研究内容	第15-16页
六、论文创新点	第16-17页
第二章知识管理及销售人员的相关理论	第17-24页
一、知识	第17-18页
（一）知识的定义	第17页
（二）知识的分类	第17-18页
二、知识管理	第18-19页
三、个人知识管理	第19-20页
四、知识管理与个人知识管理的关系	第20页
五、销售人员及其知识结构分析	第20-23页
（一）营销与销售	第20页
（二）销售人员的定义	第20-21页
（三）销售人员的工作内容	第21-22页
（四）销售人员个人知识的结构分析	第22-23页
六、销售人员的个人知识管理特点	第23-24页
第三章我国汽车制造型企业销售人员的现状分析	第24-28页
一、销售人员的基本状况	第24页
二、销售人员的知识管理现状	第24-25页
三、销售人员知识管理现状调查数据分析	第25-27页
调查结论及存在的问题	第27-28页
第四章个人知识管理的制约因素分析	第28-33页
一、销售人员个人知识管理要素分析	第28-29页
二、个人知识管理制约因素概述	第29-30页
三、汽车制造企业销售人员调查数据分析	第30-33页
第五章我国汽车制造型企业销售人员知识管理策略	第33-37页
一、构建完备个人知识体系	第33-34页
二、排除知识管理实施障碍	第34页
三、完善个人核心知识体系	第34页
四、消除知识管理误区	第34-37页
结论与展望	第37-39页
一、主要结论	第37页
二、展望	第37-39页
调查问卷	第39-41页
参考文献	第41-44页
个人简历	第44页
在学期间发表的学术论文	第44-45页
致谢	第45页

本篇论文共45页，点击这进入下载页面。

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