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移动电子商务消费者初始信任的影响因素研究
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移动电子商务消费者初始信任的影响因素研究
论文目录
摘要
第1-5页
ABSTRACT
第5-9页
第一章 绪论
第9-13页
1.1 研究背景
第9-10页
1.2 研究目的
第10页
1.3 研究内容
第10-11页
1.4 研究创新点
第11页
1.5 研究框架
第11-13页
第二章 文献综述
第13-32页
2.1 信任与初始信任
第13-20页
2.1.1 信任的定义
第13-16页
2.1.2 初始信任的定义
第16-17页
2.1.3 信任转移
第17-20页
2.2 关于初始信任的研究综述
第20-28页
2.2.1 初始信任的研究模型及其影响因素
第20-27页
2.2.2 初始信任及其影响因素的研究小结
第27-28页
2.3 移动电子商务发展现状
第28-32页
2.3.1 移动电子商务的定义及特点
第28-29页
2.3.2 我国移动电子商务的发展现状
第29-32页
第三章 移动电子商务初始信任研究模型与研究假设
第32-38页
3.1 移动电子商务初始信任研究模型
第32-33页
3.2 移动电子商务初始信任研究假设
第33-38页
3.2.1 感知移动电子商务平台使用体验
第33-34页
3.2.2 感知移动商家个体声誉
第34-35页
3.2.3 感知产品在线评论质量
第35-36页
3.2.4 线下信任(渠道间信任转移因素)
第36-37页
3.2.5 消费者个人信任倾向
第37-38页
第四章 研究设计与研究方法
第38-43页
4.1 研究设计
第38-40页
4.1.1 调查问卷设计
第38-39页
4.1.2 初始信任量表设计
第39-40页
4.2 研究方法
第40-43页
4.2.1 数据收集方法
第41页
4.2.2 数据分析方法
第41-43页
第五章 数据分析与假设检验
第43-55页
5.1 样本描述性统计分析
第43-44页
5.2 问卷信度分析
第44-45页
5.3 效度分析和因子分析
第45-51页
5.4 结构方程模型假设检验
第51-54页
5.4.1 适配度检验
第51-52页
5.4.2 路径分析
第52-54页
5.5 数据分析及假设检验结果
第54-55页
第六章 研究启示与局限性
第55-60页
6.1 研究结果讨论及启示
第55-58页
6.2 研究的局限性
第58-60页
第七章 研究结论及展望
第60-62页
参考文献
第62-68页
附录:移动电子商务初始信任调查问卷
第68-71页
致谢
第71-72页
攻读学位期间发表的学术论文目录
第72页
本篇论文共
72
页,
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