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软件公司基于QFD的ERP实施优化研究

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软件公司基于QFD的ERP实施优化研究
论文目录
 
致谢第1-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
目录第8-10页
1 绪论第10-14页
  1.1 研究背景及意义第10-11页
  1.2 研究目标及研究方法第11-12页
  1.3 研究内容第12页
  1.4 技术路线第12-14页
2 研究现状及相关理论基础第14-27页
  2.1 质量功能展开(QFD)国内外研究现状第14-18页
    2.1.1 国外研究现状第15-16页
    2.1.2 国内研究现状第16-18页
  2.2 ERP实施优化国内外研究现状第18-22页
    2.2.1 国外研究现状第18-20页
    2.2.2 国内研究现状第20-21页
    2.2.3 目前研究中存在的问题第21-22页
  2.3 QFD方法简介第22-23页
    2.3.1 QFD方法的产生和发展第22页
    2.3.2 QFD的ASI(American Suppl ier Institute)模式第22-23页
  2.4 质量屋的结构简介第23-25页
  2.5 QFD方法的优点和缺点第25-27页
3 ERP行业实施现状分析第27-36页
  3.1 ERP行业现状及发展趋势第27-28页
  3.2 ERP软件产品特点第28-31页
  3.3 ERP软件实施中存在的问题及原因分析第31-36页
    3.3.1 ERP软件实施中存在的问题第31-33页
    3.3.2 问题原因分析第33-36页
4 ERP实施中的QFD模型构建第36-45页
  4.1 运用QFD进行ERP实施优化的合理性分析第36-37页
  4.2 ERP实施优化中的客户需求分析第37-38页
  4.3 ERP实施优化措施分析第38-40页
    4.3.1 确定ERP实施优化措施第38-39页
    4.3.2 确定ERP实施应对措施之间的自相关矩阵第39页
    4.3.3 确定客户需求与ERP实施优化措施之间的关系矩阵第39-40页
  4.4 建立ERP实施质量屋第40-44页
    4.4.1 ERP实施质量屋模型构建第40-43页
    4.4.2 确定指标权重第43-44页
  4.5 本章小结第44-45页
5 QFD方法在用友公司ERP实施中的应用第45-54页
  5.1 用友公司企业现状第45页
  5.2 用友公司的组织结构第45-46页
  5.3 QFD方法的应用第46-52页
    5.3.1 用友公司ERP实施中的客户需求指标建立第46-49页
    5.3.2 ERP实施质量屋的建立第49-52页
  5.4 分析和反馈第52-54页
6 结论与展望第54-56页
  6.1 结论第54-55页
  6.2 展望第55-56页
参考文献第56-59页
附录A第59-62页
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果第62-64页
学位论文数据集第64页

本篇论文共64页,点击这进入下载页面
 
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